Máy thu ngân thông báo Lỗi đường dẫn truy cập không hợp lệ hoặc Internet bị gián đoạn thì xử lý thế nào? - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam
  1. Trang chủ
  2. Bắt đầu sử dụng
  3. Cài đặt và kết nối dữ liệu
  4. Câu hỏi thường gặp (CukCuk phục vụ tại bàn)
  5. Các câu hỏi khác
  6. Máy thu ngân thông báo Lỗi đường dẫn truy cập không hợp lệ hoặc Internet bị gián đoạn thì xử lý thế nào?

Máy thu ngân thông báo Lỗi đường dẫn truy cập không hợp lệ hoặc Internet bị gián đoạn thì xử lý thế nào?

Trường hợp máy PC/POS của thu ngân vẫn truy cập được Internet mà phần mềm CUKCUK – Bán hàng thông báo “Lỗi đường dẫn truy cập không hợp lệ hoặc Internet bị gián đoạn. Vui lòng kiểm tra lại”. Nguyên nhân có thể do bị chặn kết nối Internet khi sử dụng phần mềm diệt virus (Ví dụ: phần mềm diệt virus BKAV).
Cách khắc phục:
1. Truy cập vào phần mềm diệt virus, nhấn Firewall (Tường lửa).

2. Nhấn chuột phải vào đường dẫn chương trình CUKCUK.
3. Nhấn Cho phép và sau đó có thể sử dụng phần mềm CUKCUK – Bán hàng bình thường.


Lưu ý: Để không gặp lại tình trạng trên, khi phần mềm diệt Virus thông báo, nên đồng ý cho phần mềm CUKCUK kết nối Internet.

Cập nhật 21/05/2020

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan