Trả lời: Mã ưu đãi trên 5Food và Chương trình khuyến mại là đều là các chương trình khuyến mại mà nhà hàng thiết lập dành cho thực khách. Tuy nhiên có sự khác nhau về đối tượng và hình thức áp dụng nên chỉ có thể bổ trợ mà không thể thay thế cho nhau. Cụ thể:
Tiêu chí
Mã ưu đãi trên 5Food
Chương trình khuyến mại trên CUKCUK
Đối tượng áp dụng
Chỉ áp dụng riêng cho các thực khách có sử dụng phần mềm 5Food và đã được nhà hàng cấp mã ưu đãi.
Đối tượng áp dụng rất đa dạng, tùy thuộc vào chính sách mà chủ nhà hàng thiết lập:
– Áp dụng cho toàn bộ khách hàng hoặc nhóm khách hàng cụ thể (ví dụ khách hàng có hạng thẻ VIP, khách hàng thân thiết..)
– Áp dụng cho tất cả các hóa đơn hoặc chỉ áp dụng cho những hóa đơn thỏa mãn những điều kiện cụ thể mà chương trình khuyến mại quy định.
Mức độ kiểm soát
Do đây là hình thức khuyến mại định danh – chỉ áp dụng cho những khách hàng có mã ưu đãi nên chủ nhà hàng hoàn toàn có thể kiểm soát được số lượng thực khách được khuyến mại thông qua số lượng mã ưu đãi phát hành ra bên ngoài.
Do quản lý nhà hàng chỉ có thể quy định về nhóm đối tượng và điều kiện được hưởng khuyến mại nên quản lý nhà hàng không thể kiểm soát được chính xác về số lượng khách hàng/hóa đơn sẽ được khuyến mại.
Phạm vi áp dụng
Chỉ áp dụng được cho hình thức khuyến mãi giảm giá trực tiếp trên hóa đơn
Phạm vi áp dụng đa dạng tùy theo thiết lập của quản lý nhà hàng bao gồm:
– Giảm giá trực tiếp trên hóa đơn
– Giảm giá hoặc tặng món cho 1 món cụ thể
Hình thức áp dụng
Việc kiểm tra điều kiện được hưởng ưu đãi và mức ưu đãi được hưởng hoàn toàn tự động thông qua việc kết nối giữa 5Food và CUKCUK
Việc áp dụng khuyến mại có thể được tính tự động hoặc do thu ngân chủ động kiểm tra điều kiện khuyến mại để áp cho khách hàng khi tính tiền
