Mục đích
Giúp thu ngân ghi nhận lại số tiền khách hàng trả nợ vào phần mềm để phản ánh chính xác công nợ thực tế của khách hàng
Các bước thực hiện
Thu ngân thực hiện thu nợ khách hàng theo các bước sau:
Bước 1: Trên phần mềm bán hàng PC, chọn Thu nợ
Bước 2: Trên màn hình thu nợ, nhấn vào biểu tượng để tìm kiếm khách hàng nợ theo tên, số điện thoại hoặc địa chỉ của khách hàng
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng chọn phương thức thanh toán
– Nhập số tiền khách hàng thanh toán
– Nếu khách thanh toán toàn bộ nợ, nhập toàn bộ số tiền nợ. Nếu thanh toán một phần, nhập số tiền thanh toán thực tế
Sau đó, nhấn Thu nợ
Sau khi thu nợ, hệ thống tự động cập nhật trạng thái công nợ của khách hàng. Nếu khách hàng đã thanh toán hết, màn hình hiển thị thông báo Thu nợ thành công. Nếu thanh toán một phần, hệ thống sẽ ghi nhận số dư còn nợ.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!