- I. Trên trang quản lý (BE)
- II. Trên phần mềm bán hàng (PC)
I. Trên trang quản lý (PC)
1. Đáp ứng tạo phiếu nhập hàng từ đơn đặt hàng/phiếu báo hàng
1.1. Tổng quan
Phần này hướng dẫn người dùng cách tạo phiếu nhập hàng từ đơn đặt hàng hoặc phiếu báo hàng trên phần mềm. Khi thực hiện thao tác này, danh sách nguyên vật liệu trên phiếu nhập hàng sẽ được sắp xếp đúng thứ tự như trên phiếu đặt hàng hoặc phiếu báo hàng, giúp dễ dàng đối chiếu và kiểm tra.
1.2. Các bước thực hiện
Bước 1: Trên trang quản lý, phần Mua hàng \ Nhập hàng, khi Thêm phiếu nhập hàng
Bước 2: Chọn Tiện ích \ Lập từ đơn đặt hàng hoặc phiếu báo hàng
Chương trình hiển thị danh sách đơn đặt hàng/phiếu báo hàng đã tạo trên chương trình, nhà hàng chọn đơn đặt hàng/phiếu báo hàng tương ứng với nguyên vật liệu cần nhập kho:
- Khi chọn Lập từ phiếu báo hàng thì danh sách các Nguyên vật liệu từ phiếu báo hàng sẽ hiển thị theo đúng thứ tự như trong phiếu báo hàng đã cất
- Khi chọn Lập từ đơn đặt hàng thì danh sách các Nguyên vật liệu từ phiếu đặt hàng sẽ hiển thị theo đúng thứ tự như trong đơn đặt hàng đã cất
2. Nhà hàng có thể ngừng áp dụng các Chương trình khuyến mại một cách nhanh chóng
2.1. Tổng quan
Phần này hướng dẫn người dùng cách ngừng áp dụng các chương trình khuyến mại (CTKM) trên phần mềm một cách nhanh chóng và rõ ràng, giúp quản lý nhà hàng kiểm soát hiệu quả các chương trình ưu đãi đang triển khai.
2.2. Các bước thực hiện
Trên trang quản lý, mục Khuyến mại, màn hình hiển thị danh sách các chương trình khuyến mại đã được quản lý thiết lập.
Quản lý nhà hàng có thể theo dõi trạng thái của từng chương trình khuyến mại tại cột Ngừng theo dõi:
- Những chương trình đã ngừng áp dụng tại nhà hàng sẽ tích chọn Ngừng theo dõi
- Những chương trình đang áp dụng sẽ mặc định bỏ trống.
Trường hợp quản lý nhà hàng muốn Ngừng chương trình khuyến mại đang áp dụng, thực hiện theo các bước sau:
- Vào chi tiết chương trình khuyến mại muốn ngừng áp dụng
- Tích chọn Ngừng theo dõi
- Nhấn Cất
3. Bổ sung thiết lập Giới hạn số lượng sử dụng khuyến mại
3.1. Tổng quan
Phần này hướng dẫn người dùng cách thiết lập giới hạn số lượng sử dụng cho chương trình khuyến mại trên phần mềm, giúp nhà hàng kiểm soát chi phí khuyến mại và tránh vượt mức ưu đãi cho khách hàng.
3.2. Các bước thực hiện
Bước 1: Trên trang quản lý, vào mục Khuyến mại.
Bước 2: Khi tạo chương trình Giảm giá hóa đơn, thiết lập các giới hạn sử dụng:
- Số tiền khuyến mại tối đa
- Số hóa đơn áp dụng tối đa
- Số lần sử dụng khuyến mại của 1 khách hàng
Lưu ý: Giới hạn sẽ được áp dụng trong toàn thời gian diễn ra chương trình khuyến mại
Bước 3: Nhấn Cất để lưu chương trình khuyến mại sau khi thiết lập các giới hạn.
Trên phần mềm bán hàng, thu ngân sẽ không thể áp dụng chương trình khuyến mại nếu khách hàng đã sử dụng quá số tiền/số hóa đơn/số tiền khuyến mại.
Khi áp dụng quá giới hạn chương trình sẽ hiển thị cảnh báo như ảnh dưới đây
4. Bổ sung thiết lập “Cho phép gửi món xuống bếp/bar theo các lượt phục vụ”
4.1. Tổng quan
Phần này hướng dẫn Anh/Chị cách thiết lập và sử dụng tính năng gửi món xuống bếp/bar theo các lượt phục vụ trên phần mềm. Tính năng này giúp nhân viên phục vụ cập nhật trạng thái chế biến cho từng món (ví dụ: làm gấp, chờ chưa làm) mà không cần di chuyển đến bếp/bar, nâng cao hiệu quả phục vụ và giảm sai sót trong giao tiếp.
4.2. Các bước thực hiện
a. Quản lý
- Trên trang quản lý, Vào phân hệ Thiết lập hệ thống \ Thiết lập chung \ Chọn Tab Mua hàng/Bán hàng,
- Nhấn sửa \ Tích chọn Cho phép gửi món xuống bếp/bar theo các lượt phục vụ
- Nhấn Cất để lưu thiết lập.
b. Thu ngân
- Khi tạo order cho thực khách, thu ngân nhấn vào từng món, chọn Lượt phục vụ
- Chọn số lượt phục vụ muốn tạo
- Sau khi tạo lượt phục vụ, khi nhấn Gửi bếp/bar, thu ngân có thể lựa chọn lượt phục cần bếp/bar chế biến tại đây.
II. Trên phần mềm bán hàng (PC)
1. Với những chương trình khuyến mại (CTKM) đã phát hành mã ưu đãi, bắt buộc khách hàng phải cung cấp mã ưu đãi mới có thể áp dụng khuyến mại
1.1. Tổng quan
Phần này hướng dẫn Anh/Chị cách áp dụng chương trình khuyến mại (CTKM) có phát hành mã ưu đãi trên phần mềm, giúp nhà hàng kiểm soát số lượng mã phát hành và đảm bảo chỉ khách hàng có mã hợp lệ mới được hưởng ưu đãi.
1.2. Các bước thực hiện
Bước 1: Khi thanh toán hóa đơn cho khách hàng, nếu khách có nhu cầu sử dụng CTKM đã phát hành mã ưu đãi, yêu cầu khách cung cấp mã ưu đãi.
Bước 2: Trên màn hình bán hàng, nhập mã ưu đãi do khách hàng cung cấp vào phần mềm tại trường thông tin mã khuyến mại.
Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thao tác thanh toán.
- Nếu chưa nhập mã ưu đãi, phần mềm sẽ hiển thị cảnh báo: “Bạn chưa nhập mã ưu đãi của CTKM. Vui lòng kiểm tra lại” và không cho phép tiếp tục áp dụng CTKM.
2. Thu ngân có thể xem lại được thời gian khách vào bàn khi thanh toán để tính nhanh thời gian khách hàng dùng bữa
2.1. Tổng quan
Phần này hướng dẫn Anh/Chị cách xem lại thời gian khách vào bàn khi thực hiện thanh toán trên phần mềm, giúp thu ngân tính nhanh thời gian khách dùng bữa và xác định phụ phí nếu khách vượt quá thời gian quy định.
2.2. Các bước thực hiện
Bước 1: Trên màn hình bán hàng, chọn bàn cần thanh toán cho khách.
Bước 2: Kiểm tra thông tin chi tiết trên giao diện thanh toán:
- Thời gian khách vào bàn sẽ được hiển thị rõ ràng.
- Thời gian khách thanh toán cũng được hiển thị ngay trên màn hình.
Bước 3: Dựa vào hai mốc thời gian này, thu ngân dễ dàng tính được tổng thời gian khách dùng bữa để xác định có áp dụng phụ phí hay không (nếu nhà hàng có quy định phụ thu khi khách dùng quá thời gian).
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
