R23 - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

R23

I. PC – Bán hàng

1. Thu ngân nhà hàng phục vụ nhanh muốn bàn phím ảo luôn hiện lên màn hình POS để có thể nhập nhanh được số lượng món khi chọn món cho khách, giảm thao tác nhập số lượng
2. Thu ngân, nhân viên ghi order muốn khi bấm Hủy bỏ hoặc chuyển sang màn hình khác lúc đang lập order thì phần mềm có cảnh báo để lưu (tránh trường hợp bấm nhầm thì bị mất dữ liệu order đang thêm/sửa)
3. Khi khách có yêu cầu thay đổi order, nhân viên bếp/bar (người đọc list) muốn biết thông tin khách yêu cầu thay đổi để thay đổi cách chế biến hoặc báo cho nhân viên bê món kịp thời

II. Mobile
1. Hỗ trợ in hóa đơn qua máy in có kết nối mạng LAN
2. Thu ngân, nhân viên ghi order muốn khi bấm Hủy bỏ lúc đang lập order thì phần mềm có cảnh báo để lưu (tránh trường hợp bấm nhầm thì bị mất dữ liệu order đang thêm/sửa)
3. Nhân viên thu ngân muốn xem và in báo cáo số lượng mặt hàng bán ra trong ca để thực hiện kiểm kê kho nhanh cuối ca (phiên bản Android)

I. PC – Bán hàng

1. Thu ngân nhà hàng phục vụ nhanh muốn bàn phím ảo luôn hiện lên màn hình POS để có thể nhập nhanh được số lượng món khi chọn món cho khách, giảm thao tác nhập số lượng

Chi tiết tham khảo tại đây

2. Thu ngân, nhân viên ghi order muốn khi bấm Hủy bỏ hoặc chuyển sang màn hình khác lúc đang lập order thì phần mềm có cảnh báo để lưu (tránh trường hợp bấm nhầm thì bị mất dữ liệu order đang thêm/sửa)

2.1. Tổng quan

Hướng dẫn về tính năng cảnh báo lưu dữ liệu khi thu ngân hoặc nhân viên ghi order nhấn Hủy bỏ hoặc chuyển sang màn hình khác trong quá trình lập/sửa order. Tính năng này được bổ sung từ phiên bản R23 nhằm tránh mất dữ liệu do thao tác nhầm, giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót khi phục vụ khách hàng.

Nội dung bài viết gồm:

  • Cách phần mềm cảnh báo khi hủy hoặc chuyển màn hình order
  • Hướng dẫn thao tác khi nhận cảnh báo
2.2. Các bước thực hiện
  • Nhấn Hủy bỏ khi đang lập/sửa order.
  • Chuyển màn hình khác khi đang lập/sửa order.

3. Khi khách có yêu cầu thay đổi order, nhân viên bếp/bar (người đọc list) muốn biết thông tin khách yêu cầu thay đổi để thay đổi cách chế biến hoặc báo cho nhân viên bê món kịp thời

3.1. Tổng quan
Hướng dẫn về tính năng tự động thông báo các thay đổi order của khách hàng đến bếp/bar thông qua máy in, giúp đầu bếp và nhân viên pha chế kịp thời điều chỉnh cách chế biến hoặc phối hợp với nhân viên phục vụ. Tính năng này được bổ sung từ phiên bản R23, đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng diễn ra chính xác và nhanh chóng.

Nội dung bài viết gồm:

  • Cách ghi nhận và gửi thay đổi order đến bếp/bar
  • Quy trình phối hợp giữa thu ngân, bếp/bar và nhân viên phục vụ
  • Lưu ý khi sử dụng tính năng gửi thay đổi order
3.2. Các bước thực hiện
Khi thu ngân ghi nhận các thay đổi order của khách hàng (Ví dụ khách chuyển bàn) thì thu ngân cần thực hiện thao tác Gửi bếp/bar để báo cho bếp/bar biết thay đổi này để chế biến hoặc trả món đúng theo yêu cầu của khách.
Bước 1: Sau khi ghi nhận các thay đổi order của khách hàng, nhấn chọn biểu tượng 3 chấm, chọn Gửi bếp/bar

Bước 2: Khi đó bếp/bar sẽ biết được thông tin này và báo lại cho nhân viên chạy bàn bê món ra bàn mới cho khách.

  • Mẫu in được in ra tại bếp/bar.

II. Mobile

1. Hỗ trợ in hóa đơn qua máy in có kết nối mạng LAN

Chi tiết thay đổi: Kể từ phiên bản R23, ứng dụng hỗ trợ in hóa đơn qua máy in có kết nối mạng LAN. Xem chi tiết tại đây.

2. Thu ngân, nhân viên ghi order muốn khi bấm Hủy bỏ lúc đang lập order thì phần mềm có cảnh báo để lưu (tránh trường hợp bấm nhầm thì bị mất dữ liệu order đang thêm/sửa)

2.1. Tổng quan

Hướng dẫn tính năng cảnh báo lưu dữ liệu khi thu ngân hoặc nhân viên ghi order nhấn Hủy bỏ hoặc chuyển sang màn hình khác trong quá trình lập/sửa order. Tính năng này được bổ sung từ phiên bản R23 nhằm hạn chế mất dữ liệu do thao tác nhầm, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo thông tin order của khách hàng không bị mất.

Nội dung bài viết gồm:

  • Cách phần mềm cảnh báo khi hủy hoặc chuyển màn hình order
  • Hướng dẫn thao tác khi nhận cảnh báo
  • Lưu ý khi sử dụng tính năng cảnh báo
2.2. Các bước thực hiện
  • Nhấn Hủy bỏ khi đang lập/sửa order.
  • Chuyển màn hình khác khi đang lập/sửa order.

3. Nhân viên thu ngân muốn xem báo cáo số lượng mặt hàng bán ra trong ca để thực hiện kiểm kê kho nhanh cuối ca (phiên bản Android)

Chi tiết tham khảo tại đây

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
Cập nhật 19/12/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan