R90 (Ngày phát hành 03-03-2022) - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

R90 (Ngày phát hành 03-03-2022)

1. Bổ sung tính năng Áp dụng thuế 8% theo NQ 43/2022/QH15

2. Tra cứu đơn đặt hàng Online

3. Bổ sung thiết lập nhanh được thực đơn và hình ảnh thực đơn của nhà hàng

4. Bổ sung thiết lập cho phép QLNH chọn được giờ vào và giờ ra của Khách hàng dể dễ theo dõi

5. Đáp ứng không hiển thị tiền chiết khấu trên hóa đơn để kế toán dễ dàng kiểm tra

6. Đáp ứng tạo thêm 3-4 số thập phân trong phần Định dạng số

7. Đáp ứng thiết lập cho phép QLNH tự động mua chuỗi Standard và mua riêng License theo từng chi nhánh


1. Bổ sung tính năng Áp dụng thuế 8% theo NQ 43/2022/QH15

1.1. Tổng quan

Phần này nhằm hướng dẫn quản trị viên và kế toán nhà hàng cách thiết lập và áp dụng thuế suất giá trị gia tăng (GTGT) 8% theo Nghị quyết 43/2022/QH15 trên phần mềm, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật về thuế trong năm 2022.

Trong phiên bản R90, phần mềm bổ sung tính năng: Áp dụng 1 hoặc nhiều mức thuế cho nhà hàng

1.2. Các bước thực hiện

Xem chi tiết tại đây

2. Tra cứu đơn đặt hàng online

2.1. Tổng quan

Phần này nhằm hướng dẫn thực khách cách tra cứu trạng thái đơn đặt hàng online trên website của nhà hàng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng của mình, từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng.

2.2. Các bước thực hiện

Xem chi tiết tại đây

3. Bổ sung thiết lập nhanh được thực đơn và hình ảnh thực đơn của nhà hàng

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

4. Bổ sung thiết lập cho phép QLNH chọn được giờ vào và giờ ra của Khách hàng khi nhạp bù hóa đơn để dễ dàng theo dõi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

5. Đáp ứng không hiển thị tiền chiết khấu trên hóa đơn để kế toán dễ dàng kiểm tra

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

6. Đáp ứng tạo thêm 3-4 số thập phân trong phần Định dạng số

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

7. Đáp ứng thiết lập cho phép QLNH tự động mua chuỗi Standard và mua riêng License theo từng chi nhánh

7.1. Tổng quan

Phần này nhằm hướng dẫn Quản lý nhà hàng chuỗi cách tự động mua gói Standard và mua riêng License cho từng chi nhánh trên website CUKCUK mà không cần liên hệ nhân viên kinh doanh, giúp chủ động gia hạn, nâng cấp, hoặc mua thêm dịch vụ cho từng nhà hàng trong chuỗi.

7.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Mua gói Standard và thiết lập License

Trên trang Payment của Website CUKCUK

  • Khi mua gói Standard phần mềm đáp ứng thiết lập Quản lý riêng giấy phép gói dịch vụ phần mềm theo nhà hàng (Dùng riêng License)
  • Nhập số lượng nhà hàng cần mua (tương tự như gói Enterprise hiện nay).

  • Nếu nhà hàng không thiết lập quản lý riêng giấy phép
    • Cho phép người dùng nhập số lượng nhà hàng muốn mua, mặc định là 1. Thời gian là thời gian chung cho toàn chuỗi
    • Thông tin gửi về Suman, CRM: Tên gói, Thời gian, Số lượng nhà hàng, tổng tiền,…
  • Nếu nhà hàng thiết lập quản lý riêng giấy phép:
    • Cho phép thiết lập riêng thời gian theo từng chi nhánh: Tương tự gói enterprise hiện nay
    • Đáp ứng mua nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng MISA Lomas như hiện tạ

Bước 2: Gia hạn gói dịch vụ phần mềm

  • Trên trang quản lý, chọn Gói dịch vụ phần mềm \ Gia hạn
  • Nếu nhà hàng Standard đơn: đáp ứng như hiện nay
  • Nếu Standard chuỗi (Dùng chung license)

 

Phần Gia hạn: Cho phép lựa chọn Dùng chung License hoặc Dùng riêng License (Như gói enterprise hiện nay), Anh/chị lưu ý các trường hợp sau:

Trường hợp 1:

Khi nhấn Dùng chung License: Mở ra Form gia hạn hiển thị đúng số lượng nhà hàng, đáp ứng thiết lập thời gian gia hạn như hiện nay

  • Nếu nhà hàng sử dụng MISA Lomas: cho phép nhấn chọn có Gia hạn MISA Lomas hay không:
  • Trường hợp nếu gia hạn Lomas: Nhấn chọn “Số lượng nghiệp vụ chăm sóc khách hàng LOMAS đang sử dụng”, thời gian gia hạn Lomas bằng thời gian gia hạn CUKCUK

 

  • Trường hợp: Nếu không gia hạn Lomas, chỉ thực hiện gia hạn CUKCUK, bỏ tích chọn “Số lượng nghiệp vụ chăm sóc khách hàng LOMAS đang sử dụng”

Lưu ý:

Sau khi gia hạn thành công: Thực hiện cập nhật lại thông tin thuê bao cho nhà hàng

  • Nếu nhà hàng không dùng Lomas: Gia hạn mình cukcuk

Trường hợp 2:

Khi nhấn Dùng riêng License: Đáp ứng màn hình gia hạn tương tự gói Enterprise hiện nay (Cho phép nhấn chọn từng nhà hàng gia hạn, chọn chung/riêng License và thời gian cho từng nhà hàng)

Lưu ý:

  • Nhà hàng đang dùng riêng License và có sử dụng nghiệp vụ chăm sóc khách hàng MISA Lomas, để gia hạn Lomas vui lòng liên hệ MISA để được hỗ trợ
  • Nếu nhà hàng không dùng Lomas: Thực hiện gia hạn mình CUKCUk

Bước 3: Mua thêm nhà hàng hoặc nâng cấp/hạ gói

Phần Mua thêm nhà hàng: lựa chọn Dùng chung License hoặc Dùng riêng License (Như gói Enterprise hiện nay)

Phần Nâng cấp gói, Hạ gói, Bỏ bớt nhà hàng: Xử lý tương tự gói Enterprise

TH Nâng cấp:

  • Nếu nhà hàng là Standard đơn: giữ nguyên như hiện nay
  • Nếu nhà hàng là Standard chuỗi: Khi nâng cấp chỉ đáp ứng nâng cấp lên gói Enterprise, ẩn phần Projessional
  • Trường hợp nhà hàng chuỗi standard dùng riêng License, khi nâng cấp hiển thị Form nhập thông tin để gửi về cho Văn phòng kinh doanh hỗ trợ nhà hàng cấp tay như hiện nay

TH Bỏ bớt nhà hàng: Khi bỏ bớt nhà hàng, cần gia hạn thêm thời gian sử dụng cho các nhà hàng còn lại

Trường hợp Hạ gói: Nếu trước đó dùng Lomas thì sẽ bỏ Lomas (Do Starter không đáp ứng Lomas)

  • Đang dùng License chung: Projessional và Standard như cũ, từ Enterprise xuống Started cho phép gán lại số nhà hàng muốn sử dụng

7.3. Lưu ý

  • Từ Enterprise xuống Enterprise, Standard, Started: Nếu chỉ giữ lại 1 nhà hàng thì lấy hạn của nhà hàng giữ lại đem ra làm hạn của License chung.
  • Từ Enterprise xuống Started: Gán lại số lượng nhà hàng, nếu giữ lại nhiều hơn 1 nhà hàng thì nhấn hạn dùng xem nhà hàng giữ lại đang dùng chung hay dùng riêng
    Nếu nhà hàng dùng riêng thì giữ nguyên gói dùng riêng, nếu nhà hàng dùng chung thì gán lại hạn chung.
  • Nếu tất cả nhà hàng dùng chung thì xóa bỏ gói cước.
  • Nếu tất cả nhà hàng dùng riêng thì giữ nguyên hạn dùng chung, gán lại hạn của gói cước.
  • Nếu nhà hàng chưa mua Nghiệp vụ MISA Lomas: Phần mềm đáp ứng mua tự động MISA Lomas, măc định số lượng chi nhánh và thời gian dùng Lomas bằng CUKCUK (Luồng xử lý như gói Enterprise hiện nay).

Chúc Anh/chị thực hiện thành công!

 

Cập nhật 24/12/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan