R102 (Ngày phát hành 02-02-2023)

1. Khi thu ngân gửi yêu cầu, QLNH có thể xác nhận trên App quản lý mà không cần tới chỗ của thu ngân

2. QLNH có thể cập nhật thực đơn nhanh giữa các chi nhánh

3. Bổ sung thiết lập không cho phép nhân viên biết số lượng tồn kho của NVL khi thực hiện kiểm kê kho

4. Khi phát hành hóa đơn qua meInvoice, QLNH/Kế toán có thể theo dõi danh sách hóa đơn theo từng hình thức thanh toán 

5. QLNH có thể theo dõi doanh thu bán hàng theo từng ca sáng, trưa, tối để đánh giá và lên kế hoạch Marketing

1. Khi thu ngân gửi yêu cầu, QLNH có thể xác nhận trên App quản lý mà không cần tới chỗ của thu ngân 

1.1. Tổng quan

Vào thời điểm nhà hàng đông khách, với những đơn hàng yêu cầu sửa/hủy món, thay đổi kết quả kiểm đồ/tính tiền, in lại hóa đơn,.. QLNH không thể thực hiện trên máy tính cá nhân mà bắt buộc phải xác nhận trên máy thu ngân gây mất thời gian, khiến khách hàng phải chờ đợi lâu. Điều này, sẽ tạo ra những trải nghiệm không tốt khi tới quán. Vì vậy, kể từ phiên bản R101, MISA CukCuk đã phát triển tính năng giúp QLNH có thể xác nhận từ xa khi thu ngân gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian, công sức.

Xem/tải phim hướng dẫn

Tải phim hướng dẫn tại đây (Xem hướng dẫn tải phim)

1.2. Các bước thực hiện

1. Trên trang quản lý, chọn Thiết lập hệ thống\Thiết lập chung\Mua hàng/Bán hàng

Tại mục Yêu cầu quản lý nhà hàng xác nhận trong các trường hợp, nhấn chọn tất cả các trường hợp như ảnh dưới đây.

2. Trên phần mềm bán hàng PC, thu ngân tạo order và nhấn gửi Bếp/bar

3. Nhân viên thu ngân có thể xin xác nhận hủy món/order hủy,… chi tiết như sau:

– Khi thu ngân thực hiện hủy món:

Tại mục Chờ thanh toán, thu ngân chọn hóa đơn cần hủy món

Sau đó, nhấn vào biểu tượng 3 chấmvà chọn Hủy

Lúc này, màn hình hiện thị thông báo, thu ngân thực hiện chọn 1 trong 2 cách sau để xin xác nhận:

Cách 1: Gửi yêu cầu đến quản lý

• Bước 1:
  • Chọn Gửi yêu cầu đến quản lý
  • Nhấn vào biểu tượngvà chọn quản lý muốn xin xác nhận yêu cầu
  •  Nhấn Xác nhận 

• Bước 2: Sau khi Quản lý xác nhận yêu cầu từ thu ngân, màn hình hiển thị thông báo như ảnh dưới đây.

• • Nhấn Đồng ý để hủy món

Lưu ý: Trong trường hợp quản lý từ chối yêu cầu xác nhận, trên màn hình thu ngân hiển thị cảnh báo như ảnh dưới đây.

Cách 2: Xác nhận bằng tài khoản quản lý

• Bước 1:
  • Chọn Xác nhận bằng tài khoản quản lý
  •  Nhập tài khoản và mật khẩu của quản lý
  •  Nhấn Xác nhận

• Bước 2:
  • Nhập số lượng và lý do hủy món
  • Nhấn Xác nhận

– Khi thu ngân thực hiện sửa món:

Trên phần mềm bán hàng PC, nhấn vào biểu tượng 3 gạchvà chọn Sửa/hủy hóa đơn

• Chọn hóa đơn cần sửa và nhấn vào biểu tượng mũi tên trỏ xuốngđể chọn lý do sửa.
• Tiếp theo, nhấn Có để chuyển tiếp đến màn hình sửa order

• Nhân viên thu ngân thực hiện sửa lại hóa đơn và nhấn Thu tiền

Lúc này, màn hình hiện thị thông báo, thu ngân thực hiện chọn 1 trong 2 cách sau để xác nhận:

Cách 1: Gửi yêu cầu đến quản lý 

• Bước 1:

• • Chọn Xác nhận bằng tài khoản quản lý
  • Nhấn vào biểu tượng mũi tên trỏ xuốngvà chọn quản lý muốn xin xác nhận yêu cầu
  •  Nhấn Xác nhận

• Bước 2: Sau khi Quản lý xác nhận yêu cầu từ thu ngân, màn hình hiển thị thông báo như ảnh dưới đây.

• • Nhấn Đồng ý để hoàn thành đơn hàng

Lưu ý: Trong trường hợp quản lý từ chối yêu cầu xác nhận, trên màn hình thu ngân hiển thị cảnh báo như ảnh dưới đây.

• Bước 3: Thanh toán

Cách 2: Xác nhận bằng tài khoản quản lý

• Bước 1:

• • Chọn Xác nhận bằng tài khoản quản lý
  •  Nhập tài khoản và mật khẩu của quản lý
  •  Nhấn Xác nhận

Bước 2: Thanh toán

2. QLNH có thể cập nhật thực đơn nhanh giữa các chi nhánh

2.1. Tổng quan

Xem/tải phim hướng dẫn

2.2. Các bước thực hiện

– Nhấn vào biểu tượng mũi tên trỏ xuống để chọn lại nhà hàng đồng bộ thông tin thực đơn

3. Bổ sung thiết lập không cho phép nhân viên biết số lượng tồn kho của NVL khi thực hiện kiểm kê kho

3.1. Tổng quan

Hiện tại, kế toán chuỗi thực hiện kiểm kê kho theo ngày/tuần nên cần số liệu chính xác để không có hàng hóa quá hạn. Tuy nhiên, khi quản lý chi nhánh kiểm kê kho hiển thị cả số lượng tồn nên dễ xảy ra tình trạng gian lận. Vì vậy, kể từ phiên bản R102, MISA CukCuk đã bổ sung thiết lập không cho phép nhân viên biết số lượng tồn kho của NVL khi thực hiện kiểm kê kho

3.2. Các bước thực hiện

Trên trang quản lý

Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Thiết lập hệ thống\Quản lý vai trò

Bước 2: Chọn Quản lý kho, nhấn Sửa

4. Khi phát hành hóa đơn qua MeInvoice, QLNH/Kế toán có thể theo dõi danh sách hóa đơn theo từng hình thức thanh toán 

4.1. Tổng quan

4.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Ứng dụng/MISA MeInvoice

Bước 2: Tại mục Hình thức thanh toán, quản lý tìm kiếm nhanh các hình thức thanh toán của hóa đơn cần theo dõi như ảnh dưới đây

Lưu ý: Một hóa đơn có thể có nhiều hình thức thanh toán

5. QLNH có thể theo dõi doanh thu bán hàng theo từng ca sáng, trưa, tối để đánh giá và lên kế hoạch Marketing

5.1. Tổng quan

Bài viết này hướng dẫn QLNH  theo dõi doanh thu bán hàng theo từng ca sáng, trưa, tối để thuận tiện theo dõi và lên kế hoạch marketing