I. Web
1. [5Food] Quản lý nhà hàng mong muốn tên thành viên trên 5Food hiển thị giống tên khách hàng trên CUKCUK để dễ theo dõi và quản lý
II. PC – Bán hàng
1. Nhân viên ghi order/Thu ngân muốn gửi các món thêm khác ngoài thực đơn xuống bếp/bar để Nhân viên bếp/bar biết và chế biến phù hợp theo yêu cầu của khách hàng
2. [5Food] Thu ngân muốn gửi phiếu tạm tính cho khách hàng qua ứng dụng 5Food để khách hàng có thể xem ngay trên thiết bị của mình
III. Mobile
1. Quán trà sữa, Nhân viên phục vụ mong muốn danh sách sở thích phục vụ thể hiện được theo từng nhóm để việc chọn sở thích được nhanh hơn
2. Nhân viên ghi order/Thu ngân muốn gửi các món thêm khác ngoài thực đơn xuống bếp/bar để Nhân viên bếp/bar biết và chế biến phù hợp theo yêu cầu của khách hàng
3. Trên ứng dụng CUKCUK Dành cho quản lý, Quản lý muốn xem được số lượng order hủy, món hủy là bao nhiêu, lý do hủy là gì để dễ dàng nắm được tình hình hủy món theo ngày/tuần/tháng tại nhà hàng/quán
I. Web
1. [5Food] Quản lý nhà hàng mong muốn tên thành viên trên 5Food hiển thị giống tên khách hàng trên CUKCUK để dễ theo dõi và quản lý
Chi tiết thay đổi: Hiện tại, thông tin khách hàng trên CUKCUK và 5Food đang được quản lý độc lập. Quản lý chỉ được sửa đổi thông tin khách trên CUKCUK và không thể sửa đổi trên 5Food dẫn đến khó theo dõi và quản lý khi khách hàng có thay đổi thông tin. Kể từ phiên bản R45, khi cập nhật thông tin khách hàng về tên, ngày sinh, email trên CUKCUK, thông tin này sẽ được cập nhật sang phần mềm 5Food, giúp quản lý dễ dàng theo dõi và quản lý thông tin khách.
- Khi cập nhật tên/ngày sinh/email của khách hàng tại CUKCUK, thông tin này sẽ được cập nhật sang phần mềm 5Food.
II. PC – Bán hàng
1. Nhân viên ghi order/Thu ngân muốn gửi các món thêm khác ngoài thực đơn xuống bếp/bar để Nhân viên bếp/bar biết và chế biến phù hợp theo yêu cầu của khách hàng
Chi tiết thay đổi: Kể từ phiên bản R45, phần mềm cho phép gửi các món thêm ngoài thực đơn xuống bếp/bar, giúp nhân viên bếp/bar nắm được yêu cầu và chế biến món cho khách.
Các bước thực hiện:
- Khi thêm món khác theo yêu cầu của khách hàng, chọn nơi chế biến món.
2. [5Food] Thu ngân muốn gửi phiếu tạm tính cho khách hàng qua ứng dụng 5Food để khách hàng có thể xem ngay trên thiết bị của mình
Chi tiết thay đổi: Kể từ phiên bản R45, với những khách hàng sử dụng 5Food Mobile, khi thu ngân Gửi tạm tính/In tạm tính thì khách hàng sẽ nhận được phiếu tạm tính trên ứng dụng 5Food để dễ dàng theo dõi và kiểm đồ.
Các bước thực hiện:
- Tại màn hình Tính tiền, nhập mã thẻ khách hàng sử dụng 5Food hoặc chọn khách hàng từ danh sách.
- Khi nhấn Gửi tạm tính/In tạm tính, khách hàng sẽ nhận được phiếu tạm tính trên ứng dụng 5Food Mobile.
Các bước thực hiện:
- Trên trang Quản lý, nhấn chọn Danh mục/Nhóm Sở thích phục vụ.
- Nhấn Thêm để khai báo nhóm sở thích phục vụ của nhà hàng.
- Chọn nhóm để phân loại khi khai báo Sở thích phục vụ.
- Áp dụng Sở thích phục vụ cho các món.
- Trên ứng dụng CUKCUK Bán hàng, sở thích phục vụ đã được phân theo từng nhóm, giúp thu ngân dễ dàng lựa chọn khi khách có yêu cầu.
Các bước thực hiện:
- Khi thêm món khác theo yêu cầu của khách hàng, chọn nơi chế biến món.
3. Trên ứng dụng CUKCUK Dành cho quản lý, Quản lý muốn xem được số lượng order hủy, món hủy là bao nhiêu, lý do hủy là gì để dễ dàng nắm được tình hình hủy món theo ngày/tuần/tháng tại nhà hàng/quán
Chi tiết thay đổi: Kể từ phiên bản R45, bổ sung báo cáo SL hủy order/hủy món giúp quản lý nhà hàng dễ dàng biết được thông tin chi tiết về món hủy, order hủy để biết được thời gian hủy, lý do hủy, đối tượng hủy, chi tiết món hủy nhằm quản lý thuận tiện hơn mà không phải lên trang quản lý xem các báo cáo
- Nhấn biểu tượng
, nhấn chọn SL hủy order/hủy món.
- Ứng dụng đã hiển thị số lượng order hủy, món hủy trong ngày chi tiết theo từng lý do.
- Nhấn biểu tượng
để thiết lập xem theo các khoảng thời gian khác.
