1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn cách quản lý các order giao hàng tận nơi trên phần mềm, giúp thu ngân dễ dàng thực hiện các thao tác in phiếu tạm tính/hóa đơn cho nhân viên đi giao hàng, thu tiền order giao hàng và hủy order giao hàng, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ khách hàng.
Nội dung tổng quát bao gồm:
2. Các bước thực hiện
2.1. In phiếu tạm tính/hóa đơn cho nhân viên đi giao hàng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Vào 3 gạch\Sổ giao hàng\lọc trạng thái Chờ giao hàng
Bước 2: Ấn Giao hàng để thực hiện in hóa đơn tạm tính cho nhân viên giao hàng
Bước 3: Trên màn hình tính tiền ấn Giao hàng
Lưu ý: Tại ô Người giao nhấn vào danh sách để chọn người giao hàng, trường hợp tên người giao hàng chưa có trong danh sách thì nhập trực tiếp. Kể từ lần sau, tên người giao hàng được thêm tại đây sẽ tự động bổ sung vào danh sách để Thu ngân chọn nhanh.
2.2 Thu tiền order giao hàng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Vào 3 gạch\Sổ giao hàng\lọc trạng thái Đang giao hàng
Bước 2: Nhấn vào Thu tiền để xác nhận thu tiền
Bước 3: Kiểm tra các order đã thanh toán bằng cách chọn trạng thái order Đã thanh toán.
2.3. Hủy order giao hàng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Trên danh sách order Chờ giao hàng hoặc Đang giao hàng, chọn order muốn hủy. Ấn biểu tượng X để hủy
Bước 2: Chọn lý do hủy order, nhấn Đồng ý
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
