Cho phép quản lý trạng thái order giao hàng trên app bán hàng - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

Cho phép quản lý trạng thái order giao hàng trên app bán hàng

Mục đích: Giúp thu ngân dễ dàng quản lý các order mà khách hàng yêu cầu giao hàng tận nơi, thông qua các thao tác: In phiếu tạm tính hoặc hóa đơn cho nhân viên đi giao hàng, thu tiền order giao hàng hay hủy order giao hàng.

Các trường hợp nghiệp vụ:

1. In phiếu tạm tính/hóa đơn cho nhân viên đi giao hàng

Các bước thực hiện:

Bước 1: Vào sổ giao hàng tìm kiếm order có trạng thái Chờ giao hàng

Bước 2: Ấn Giao hàng để thực hiện in hóa đơn tạm tính cho nhân viên giao hàng

Bước 3: Trên màn hình giao hàng ấn Giao hàng

Lưu ý: Tại ô Người giao nhấn vào danh sách để chọn người giao hàng, trường hợp tên người giao hàng chưa có trong danh sách thì nhập trực tiếp. Kể từ lần sau, tên người giao hàng được thêm tại đây sẽ tự động bổ sung vào danh sách để Thu ngân chọn nhanh.

2. Thu tiền order giao hàng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Vào sổ giao hàng tìm kiếm order có trạng thái Đang giao hàng


Bước 2: Nhấn vào Thu tiền để xác nhận thu tiền

Bước 3: Kiểm tra các order đã thanh toán bằng cách chọn trạng thái order Đã thanh toán.

3. Hủy order giao hàng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Trên danh sách order Chờ giao hàng hoặc Đang giao hàng, chọn order muốn hủy. Ấn biểu tượng hủy

Bước 2: Chọn lý do hủy order, nhấn Đồng ý

Cập nhật 14/08/2023

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan

Để lại bình luận