R116 (Ngày phát hành 19-02-2024) - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

R116 (Ngày phát hành 19-02-2024)

I. Web & PC – Bán hàng

1. Hiển thị tổng doanh thu trên phiếu bàn giao ca

1.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng cách theo dõi tổng doanh thu bán hàng trực tiếp trên phiếu in biên bản bàn giao ca (BBBGC) khi đóng ca trên phần mềm bán hàng PC. Tính năng này giúp thu ngân và quản lý dễ dàng kiểm tra, bàn giao két cuối ca mà không cần xin quyền truy cập riêng, tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho công việc bán hàng

1.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Khi kết thúc ca làm việc trên phần mềm bán hàng PC, thực hiện thao tác Đóng ca như thông thường.

Bước 2: Tại màn hình đóng ca, chọn In biên bản bàn giao ca.

Bước 3: Kiểm tra mẫu in BBBGC, trường thông tin Tổng doanh thu đã được bổ sung và hiển thị rõ ràng trên phiếu in.

2. Đáp ứng không hiển thị các quản lý đã nghỉ việc khi chọn xác nhận hủy món/hủy đơn

2.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng sử dụng tính năng chỉ hiển thị các quản lý đang làm việc khi gửi yêu cầu xác nhận hủy món/hủy đơn trên phần mềm bán hàng PC MISA CukCuk. Tính năng này giúp nhân viên tránh chọn nhầm quản lý đã nghỉ việc, tiết kiệm thời gian và đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra thuận lợi.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Khi cần hủy món hoặc hủy order đã gửi bếp/bar, thu ngân thực hiện thao tác Gửi yêu cầu xác nhận trên phần mềm bán hàng PC.

Bước 2: Tại form chọn quản lý xác nhận, chương trình chỉ hiển thị danh sách các quản lý có trạng thái đang làm việc.

Bước 3: Chọn đúng tên quản lý cần xác nhận và gửi yêu cầu phê duyệt.

3. Bổ sung tính năng xem được lịch sử đặt chỗ trên báo cáo Tình hình đặt chỗ

3.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng cách xem lịch sử đặt chỗ của khách hàng trên báo cáo Tình hình đặt chỗ trong phần mềm MISA CukCuk. Tính năng này giúp quản lý nhà hàng dễ dàng tra cứu, theo dõi lịch sử các bàn đã được đặt trong các khoảng thời gian trước, hỗ trợ công tác quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

3.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Báo cáo \ Bán hàng và nhấn chọn Tình hình đặt chỗ.

Bước 2: Chọn kỳ báo cáo và các tham số khác cần xem, Nhấn Đồng ý.

  • Dữ liệu báo cáo hiển thị chi tiết lịch sử các bàn đã đặt vào thời gian trước như ảnh dưới đây.

4. Phát hành hóa đơn từ máy tính tiền năm 2024 theo đúng nghị quyết số 110/2023/QH15

4.1. Tổng quan

Từ phiên bản R116,  phần mềm MISA CukCuk đáp ứng các thay đổi về thuế GTGT và hóa đơn theo quy định tại Nghị quyết số 110/2023/QH15 trong năm 2024, cụ thể như sau:

  • Theo NQ số 110/2023/QH15: Giảm 2% thuế suất thuế giá trị gia tăng đối với các nhóm hàng hóa, dịch vụ quy định tại điểm a mục 1.1 khoản 1 Điều 3 của Nghị quyết 43/2022/QH15.
  • Thời gian Nghị quyết có hiệu lực: Từ ngày 01/01/2024 đến hết ngày 30/6/2024.

4.2. Các bước thực hiện

a. Đối với nhà hàng/quán tính thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ.

b. Đối với hàng/quán tính thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp trên doanh thu.

5. Khi tạo chương trình vòng quay may mắn, QLNH có thể thiết lập giải thưởng tặng n món m

5.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng thiết lập giải thưởng tặng n món m trên chương trình vòng quay may mắn trong phần mềm MISA CukCuk. Tính năng này giúp nhà hàng linh hoạt tạo các chương trình ưu đãi hấp dẫn, tăng trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số.

5.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên menu, chọn phân hệ Marketing \ Thu thập khách hàng và chọn Chương trình khuyến mại.

Bước 2: Lời chào

  • Là đoạn nội dung ngắn mà khách hàng sẽ thấy khi truy cập tới Messenger của Fanpage nhà hàng lần đầu tiên.

Bước 3: Tin nhắn mời đăng ký thành viên.

  • Là tin nhắn trả lời khi khách hàng nhắn tin tới Fanpage lần đầu tiên với mục đích mời khách hàng đăng ký thành viên.

Bước 4: Thiết lập vòng quay may mắn

  • Tích chọn số lượng ô quà trong vòng quay (4/6/8 ô).
  • Tại cột Số tiền tối đa sửa thành Số tiền tối đa/SL tặng.
  • Nhấn vào biểu tượng mũi tên sổ xuống, Chọn giải thưởng là quà tặng và chọn món tặng.
  • Nhập số lượng món được tặng vào cột Số tiền tối đa/SL tặng.
  • Nhập số lượng giải thưởng, tỷ lệ trúng thưởng và thiết lập thời gian áp dụng. Sau đó, nhấn Tiếp tục.

  • Sau khi đã hoàn tất các thiết lập, nhấn Hoàn thành.

Bước 5: Áp dụng mã ưu đãi tặng n món m cho khách hàng

  • Sau khi thiết lập thành công, với những khách hàng đủ điều kiện áp dụng, thu ngân nhập mã ưu đãi hoặc quét QR để thực hiện thanh toán hóa đơn.

Lưu ý: Khi áp dụng mã ưu đãi:

  • Nếu số lượng order món tặng < số lượng được tặng trong mã ưu đãi, thu ngân áp dụng số lượng tặng = số lượng order.
  • Nếu số lượng order món tặng > số lượng được tặng, áp dụng số lượng tặng theo chương trình ưu đãi.
  • Trường hợp order có món tặng thuộc nhiều khung giờ, ưu đãi sẽ áp dụng lần lượt theo từng khung giờ cho đến khi hết số lượng tặng.

Ví dụ: Món A thuộc khung giờ 1 với số lượng order là 1 và món A thuộc khung giờ 2 với số lượng order 2. Mã ưu đãi được tặng cho món A với số lượng là 2.

 => Khi thu ngân áp dụng mã ưu đãi, sẽ áp dụng lần lượt vào món tặng từ trên xuống dưới: Tặng món: Tặng món A khung giờ 1 với số lượng 1 và Món A khung giờ 2 với số lượng là 1

6. Sau khi sửa phiếu thu nợ, QLNH muốn tổng nợ còn phải thu của khách hàng trên các báo cáo đồng nhất và đảm bảo chính xác

6.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng cách đảm bảo tổng nợ còn phải thu của khách hàng trên các báo cáo luôn đồng nhất và chính xác sau khi sửa phiếu thu nợ trong phần mềm MISA CukCuk. Tính năng này giúp kế toán, quản lý nhà hàng kiểm soát công nợ khách hàng hiệu quả, tránh sai lệch số liệu khi có điều chỉnh phiếu thu.

6.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên trang quản lý, vào phân hệ Quỹ tiền mặt hoặc Quỹ tiền gửi.

Bước 2: Kế toán tạo hoặc sửa phiếu thu nợ cho khách hàng.

Bước 3: Sau khi chọn khách hàng cần thu nợ, tại dòng Số thu, chương trình tự động lấy lên đúng tổng tiền khách đang nợ (đã cập nhật sau khi sửa phiếu).

Bước 4: Kiểm tra lại các báo cáo liên quan (ví dụ: Hóa đơn thu nợ, Báo cáo công nợ khách hàng) để đảm bảo tổng nợ còn phải thu đã được cập nhật chính xác và đồng nhất.

7. Trên báo cáo Tình hình đặt chỗ, QLNH có thể theo dõi tổng số lượng khách đã đặt chỗ là bao nhiêu để chuẩn bị NVL phù hợp

7.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng cách theo dõi tổng số lượng khách đã đặt chỗ trên báo cáo Tình hình đặt chỗ trong phần mềm MISA CukCuk. Tính năng này giúp quản lý nhà hàng chủ động chuẩn bị nguyên vật liệu (NVL) phù hợp với số lượng khách, giảm sai sót và tiết kiệm thời gian so với tính toán thủ công.

7.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Báo cáo \ Bán hàng \ Nhấn chọn Tình hình đặt chỗ.

Bước 2: Chọn kỳ báo cáo và các tham số khác cần xem, nhấn Đồng ý.

Bước 3: Dữ liệu báo cáo hiển thị chi tiết tổng số lượng khách hàng đã đặt chỗ theo từng khung giờ như ảnh dưới đây.

8. Kế toán có thể xem báo cáo xuất kho NVL theo lý do của cả chuỗi để tổng hợp nhanh chóng hơn.

8.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng cách xem báo cáo xuất kho nguyên vật liệu (NVL) theo lý do cho toàn bộ chuỗi nhà hàng trên phần mềm MISA CukCuk. Tính năng này giúp kế toán, quản lý tổng hợp nhanh số liệu xuất kho (ví dụ: hàng hủy) theo từng chi nhánh, tiết kiệm thời gian so với cộng thủ công trên Excel.

8.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Chuỗi nhà hàng.

Bước 2: Chọn Báo cáo \ Kho và nhấn chọn Xuất kho nguyên vật liệu theo lý do.

Bước 3: Chọn kỳ báo cáo, thời gian từ ngày…tới ngày và các tham số khác cần xem.

Bước 4: Tại mục Nhà hàng, chọn xem theo tham số Chuỗi nhà hàng.

Bước 5: Nhấn Đồng ý.

  • Khi xem báo cáo theo tham số Chuỗi nhà hàng, chương trình bổ sung thêm trường thông tin Mã chi nhánh Chi nhánh giúp Quản lý có thể xem báo cáo xuất kho NVL theo lý do theo từng chi nhánh.

  • Ngoài ra, quản lý có thể theo dõi báo cáo chi tiết xuất kho NVL theo lý do theo từng chi nhánh như ảnh dưới đây.

II. Ứng dụng Mobile/Tablet 

1. Đáp ứng không hiển thị các quản lý đã nghỉ việc khi chọn xác nhận hủy món/hủy đơn

1.1. Tổng quan

Phần này hướng dẫn người dùng sử dụng tính năng chỉ hiển thị các quản lý đang làm việc khi gửi yêu cầu xác nhận hủy món/hủy đơn trên ứng dụng Mobile MISA CukCuk. Tính năng này giúp nhân viên tránh chọn nhầm quản lý đã nghỉ việc, tiết kiệm thời gian và đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra thuận lợi.

1.2. Các bước thực hiện

  • Trên ứng dụng Mobile, khi thu ngân muốn hủy món/hủy order, tại form yêu cầu quản lý xác nhận, chương trình chỉ lấy lên các quản lý có trạng thái đang làm việc.

Chúc Anh/chị thực hiện thành công!

Cập nhật 29/10/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan