1. Tổng quan
Phần mềm MISA CukCuk bổ sung tính năng Gửi thông báo lỗi để Khách hàng/Nhân viên kinh doanh/Tư vấn có thể dễ dàng gửi log về trung tâm
Nội dung tổng quan bao gồm: các thao tác gửi thông báo lỗi từ thiết bị
2. Các bước thực hiện
Để thao tác gửi thông báo lỗi trên các thiết bị, anh/chị thực hiện theo các bước sau:
2.1. Trên điện thoại
Bước 1: Để gửi thông báo lỗi đến trung tâm hỗ trợ, người dùng cần cài đặt ứng dụng Mail/Gmail và đăng nhập tài khoản trên thiết bị trước khi thực hiện thao tác gửi.
Bước 2: Trên ứng dụng Mobile, nhấn vào biểu tượng Tiện ích 
, tìm tới mục Cài đặt chung và chọn Gửi thông báo lỗi
Phần mềm tự động điền tên Người gửi, Số điện thoại của người đăng nhập vào chương trình (Người dùng có thể sửa lại thông tin nếu cần)
Bước 3: Nhập Mô tả lỗi và nhấn Gửi
2.2. Trên máy tính bảng
Bước 1: Để gửi thông báo lỗi đến trung tâm hỗ trợ, người dùng cần cài đặt ứng dụng Mail/Gmail và đăng nhập tài khoản trên thiết bị trước khi thực hiện thao tác gửi.
Bước 2: Trên ứng dụng Máy tính bảng, nhấn vào biểu tượng 3 gạch, tìm tới mục Thiết lập và chọn Gửi thông báo lỗi
Bước 3: Điền thông tin, nhập mô tả lỗi, tích chọn Gửi kèm dữ liệu nhà hàng và Gửi qua email, nhấn Gửi
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
