1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng dẫn thu ngân thao tác áp dụng chương trình khuyến mại Mua m tặng n khi thanh toán hóa đơn cho khách hàng, đảm bảo chính xác và nhanh chóng.
2. Các bước thực hiện
- Tạo CTKM mua m tặng n trên web quản lý tại đây
Bước 1: Tại giao diện order, thu ngân cần thêm món tặng vào order cùng với các món khách gọi.
VD: CTKM thiết lập mua 1 món “Mỳ xào bò” được tặng 1 món “Coca lon” -> Nhân viên order 1 “Mỳ xào bò” và 1 “Coca lon” trong cùng order.
Bước 2: Áp dụng chương trình khuyến mại mua m tặng n để thanh toán hóa đơn
- Trên giao diện tính tiền, thu ngân chọn chương trình khuyến mại phù hợp với hoá đơn (Đảm bảo đáp ứng đủ các điều kiện áp dụng)
- Sau đó bấm Thu tiền để hóa đơn được áp dụng CTKM
3. Lưu ý
Một số trường hợp không đủ điều kiện áp dụng CTKM:
- Điều kiện về thời gian: Nếu thời gian tính tiền nằm ngoài thời gian áp dụng của CTKM.
- Điều kiện về hạng thẻ: Nếu thông tin khách hàng có hạng thẻ không thuộc đối tượng áp dụng của CTKM hoặc không chọn khách hàng.
- Điều kiện về nhóm khách hàng: Nếu thông tin của khách hàng có nhóm khách hàng không thuộc đối tượng áp dụng của CTKM hoặc không chọn khách hàng.
- Điều kiện về khách hàng có ngày sinh nhật trong ngày/tháng: Nếu thông tin của khách hàng trên web quản lý không có ngày sinh hoặc không chọn khách hàng.
- Điều kiện về món tặng: nếu trong order không có thông tin của món tặng theo thiết lập của CTKM
– Không áp dụng khuyến mại cho trường hợp Thêm món khác trên phần mềm bán hàng
– Khi áp dụng CTKM được tạo trên chuỗi, nếu món/nhóm thực đơn thuộc chi nhánh khác chi nhánh áp dụng thì màn hình hiển thị cảnh báo “Hóa đơn không đủ điều kiện áp dụng khuyến mại, do: – Chưa có món mua.”
Chúc Anh/chị thực hiện thành công!
