1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn kiểm soát việc lưu order khi có món chưa gửi bếp/bar trong phần mềm bán hàng nhà hàng. Nội dung gồm thiết lập bắt buộc gửi bếp/bar khi lưu order, các trường hợp cảnh báo và quy trình thao tác của nhân viên, quản lý. Áp dụng cho các nhà hàng sử dụng phần mềm bán hàng PC để đảm bảo mọi món trên order đều được gửi bếp/bar trước khi lưu.
2. Thiết lập bắt buộc gửi bếp/bar khi lưu order
Bước 1: Truy cập vào phần mềm bán hàng PC bằng tài khoản quản lý, nhấn vào biểu tượng 3 gạch và chọn Thiết lập
Bước 2: Chọn mục Thiết lập chung, nhấn Sửa, kéo xuống phần Thiết lập khác và tích chọn Bắt buộc gửi bếp/bar khi cất order Bước 3: Sau đó, nhấn Cất.
3. Các trường hợp cảnh báo khi lưu order chưa gửi bếp/bar
Khi nhân viên thực hiện thao tác lưu order (Cất/Tính tiền/Chuyển sang màn hình), nếu còn món chưa gửi bếp hoặc bar, hệ thống sẽ không cho phép lưu và hiển thị cảnh báo như sau:
Trường hợp 1: Khi nhấn Cất hoặc Cất & Thêm
-
Màn hình hiển thị cảnh báo Có món trên order chưa gửi bếp. Vui lòng gửi bếp/bar trước khi cất order.
Trường hợp 2: Khi nhấn Tính tiền
-
Nếu quản lý không bật thiết lập Tự động gửi bếp/bar khi tính tiền, màn hình sẽ hiển thị cảnh báo Có món trên order chưa gửi bếp/bar. Vui lòng gửi bếp/bar trước khi cất order.
Trường hợp 3: Chuyển màn hình khi chưa Cất order
-
Màn hình hiển thị cảnh báo Bạn đang lập order. Bạn có muốn cất order trước khi chuyển sang màn hình khác hay không?
-
Nếu chọn Có, tiếp tục hiển thị cảnh báo Có món trên order chưa gửi bếp/bar. Vui lòng gửi bếp/bar trước khi cất order.
4. Quy trình thao tác của nhân viên và quản lý
- Nhân viên thực hiện thao tác lưu order, hệ thống kiểm tra trạng thái gửi bếp/bar của các món.
- Nếu còn món chưa gửi bếp/bar, hệ thống hiển thị cảnh báo và không cho phép lưu order.
- Quản lý có thể thiết lập tự động gửi bếp/bar khi tính tiền để giảm thao tác thủ công cho nhân viên.
