1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách gửi thông báo đến khách hàng khi đặt món qua Website bán hàng trên MISA CukCuk. Nội dung bao gồm các bước gửi thông báo về chương trình khuyến mại, tình trạng hoạt động của nhà hàng và các lưu ý khi thao tác. Áp dụng cho các nhà hàng sử dụng tính năng bán hàng online trên phần mềm.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Trên phần mềm bán hàng, tại màn hình Đơn hàng Online/Chưa xác nhận, thu ngân nhấn vào biểu tượng Gửi thông báo cạnh hình kính lúp
để gửi thông báo cho khách hàng.

Bước 2: Tại màn hình Gửi thông báo cho khách hàng, thu ngân nhấn vào biểu tượng tam giác
để chọn các loại thông báo như Nhà hàng quá tải, Thay đổi thông tin liên hệ, Chương trình khuyến mại, Khác.
Đồng thời, nhập nội dung và thời gian hiển thị thông báo tới khách hàng. Sau đó, nhấn Gửi thông báo.

Bước 3: Sau khi nhập nội dung, thu ngân nhấn Xác nhận hoặc Xác nhận & Giao hàng để gửi thông báo đến khách hàng.

3. Lưu ý
- Phần nội dung thông báo cho phép nhập tối đa 400 ký tự, bao gồm chữ, số và ký tự đặc biệt.
- Có thể sử dụng Ctrl+Enter để xuống dòng khi nhập nội dung.
Chúc anh/chị thao tác thành công!