1. Tổng quan
Hiện tại khi khách hàng tới sử dụng dịch vụ tại quán, thu ngân sẽ ghi nhận lại các thông tin như tên, SĐT, ngày sinh,… của khách hàng để tích điểm và tri ân trong những dịp đặc biệt. Tuy nhiên, khi ghi order thu ngân không biết khách hàng có sinh nhật trong ngày để áp dụng khuyến mại, điều này sẽ tạo ra những trải nghiệm không tốt cho khách hàng khi tới quán. Vì vậy, hiện tại MISA CukCuk đã bổ sung thiết lập theo dõi ngày sinh của khách hàng để áp dụng các chương trình khuyến mại
2. Các bước thực hiện
Quản lý nhà hàng có thể theo dõi ngày sinh khách hàng trong ngày hoặc trong 1 khoảng thời gian, chi tiết như sau:
Bước 1: Trên trang quản lý, nhấn vào biểu tượng quả chuông
thông báo, màn hình hiển thị danh sách khách hàng sinh nhật trong ngày


- Tại đây, quản lý có thể chọn Danh mục khách hàng để theo dõi và thêm nhanh thông tin khách hàng mới

Bước 2: Trên phần mềm bán hàng PC, tại mục Thẻ thành viên/Tên thành viên, thu ngân nhập thông tin khách hàng như Mã khách hàng, tên khách hàng, SĐT,..hoặc nhấn vào biểu tượng tam giác
để tìm nhanh thông tin khách hàng.

- Ngoài ra, với những khách hàng mới chưa có trong danh sách khách hàng, thu ngân nhấn vào biểu tượng dấu “+”
để thêm nhanh thông tin khách hàng (Xem hướng dẫn chi tiết tại đây).
