1. Tổng quan
Hiện tại, đối với nhà hàng quản lý nhiều chi nhánh, khi in hóa đơn thanh toán cho khách, chủ chi nhánh thường hủy bớt hóa đơn để giảm doanh thu và số tiền hoa hồng phải đóng đến nhà hàng chuỗi. Điều này sẽ tạo ra những khó khăn trong việc quản lý dẫn đến sai lệch báo cáo doanh thu thực tế và ảnh hưởng đến doanh thu của chuỗi. Vì vậy, kể từ phiên bản R94, MISA CukCuk bổ sung tính năng thiết lập quyền giám sát và quyền hủy hóa đơn của nhân viên, quản lý chi nhánh sau khi in để tránh thất thoát doanh thu.
2. Các bước thực hiện
Trên trang quản lý, tại Danh mục/Nhân viên: Khi Thêm nhân viên, quản lý chuỗi tích chọn thiết lập Vai trò Giám sát để theo dõi và đánh giá đúng tình hình hoạt động của nhà hàng.
Lưu ý:
– Người có vai trò giám sát: Được phép chọn chi nhánh làm việc, có thể chọn 1 hoặc nhiều chi nhánh.
– Có quyền xem báo cáo, tổng quan, khuyến mại, hủy hóa đơn, trợ giúp và gói dịch vụ phần mềm.
Ngoài ra để tránh gian lận, quản lý chuỗi thực hiện khóa quyền hủy hóa đơn như sau:
1.1. Đối với Thu ngân
Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Thiết lập hệ thống\Quản lý vai trò, tích chọn sửa quyền Thu ngân
Bước 2: Tại màn hình Sửa phân quyền chi tiết, Quản lý chuỗi không tích chọn Sử dụng quyền Hủy hóa đơn. Sau đó, nhấn Cất
Bước 3: Khi không tích chọn Sử dụng hủy hóa đơn, phần mềm đáp ứng như sau:
– Trên phần mềm bán hàng(PC): Tại màn hình order, nhấn vào biểu tượng 3 gạch phần mềm sẽ ẩn phân hệ Sửa/Hủy hóa đơn (Không cho phép sửa/hủy các hóa đơn sau khi đã thanh toán thành công)
– Trên ứng dụng Mobile/ Máy tính bảng: Phần mềm đáp ứng tương tự như trên PC
1.2. Đối với Quản lý chi nhánh: Phần mềm đáp ứng tương tự như đối với Thu ngân
Lưu ý:
– Trong trường hợp Giám sát chuỗi tắt quyền Hủy hóa đơn, khi đơn hàng đang ở trạng thái là In tạm tính: Thu ngân được quyền Sửa/Hủy hóa đơn theo yêu cầu của thực khách.
– Khi chi nhánh mong muốn hủy hóa đơn: Giám sát mở lại quyền Hủy hóa đơn đã được thiết lập trên trang quản lý.
