1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn nhân viên phục vụ nhanh chóng gửi yêu cầu thanh toán của khách đến thu ngân, từ đó giảm sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng
(Hướng dẫn áp dụng trên app CUKCUK POS)
Nội dung bài viết gồm:
-
Gửi yêu cầu thanh toán đến thu ngân
-
Gửi yêu cầu thanh toán kèm ghi chú
2. Các bước thực hiện
2.1. Gửi yêu cầu thanh toán đến thu ngân
Bước 1: Vào màn hình Danh sách order
Bước 2: Trên order cần thanh toán nhấn nút Gửi YCTT
2.2. Gửi yêu cầu thanh toán kèm ghi chú
Để gửi yêu cầu thanh toán kèm ghi chú, thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn bàn cần gửi yêu cầu thanh toán
– Tại màn hình Danh sách order, nhấn vào biểu tượng 3 chấm
bên phải bàn cần gửi yêu cầu và chọn Gửi YCTT kèm ghi chú
Bước 2: Nhập ghi chú
– Nhấn vào biểu tượng mũi tên
và chọn ghi chú phù hợp trong danh sách
Sau đó, nhấn Gửi, yêu cầu sẽ được chuyển đến bộ phận thu ngân để xử lý
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
