R27 - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

R27

Mục lục

I. Web

1. Bổ sung thông tin phân loại các nhà hàng sử dụng phần mềm CUKCUK.VN để dễ dàng quản lý và chăm sóc khách hàng
2. Cải tiến giao diện trang video trên website cukcuk để thuận tiện cho người dùng hơn
3. Khi xem các chứng từ (Phiếu thu/chi/nhập xuất/chuyển kho/kiểm kê), QLNH muốn giảm thao tác bằng cách xem các chứng từ liên tục trên 1 màn hình không phải tắt phiếu này mới mở phiếu sau ra xem được

II. PC – Bán hàng

1. Thu ngân/Nhân viên ghi order muốn tìm nhanh sở thích phục vụ đối với món ăn có nhiều sở thích phục vụ theo yêu cầu của khách hàng
2. Thay đổi cách lọc các tiêu chí trên báo cáo Doanh thu mặt hàng trong ca
III. Mobile
1. Chủ quán nhỏ muốn sử dụng ứng dụng CUKCUK Bán hàng trên điện thoại di động để tính tiền và thu tiền nhanh, không cần đầu tư thêm thiết bị
2. Nhân viên ghi order kiêm thu tiền dùng điện thoại muốn xem lại danh sách các hóa đơn đã thu tiền để tự kiểm tra số tiền đã thu được
3. Nhân viên ghi order kiêm thu tiền dùng điện thoại muốn biết trong ca đã thu được bao nhiêu tiền, của hóa đơn nào để bàn giao tiền cho thu ngân
4. Nhân viên ghi order mong muốn màn hình order món trên điện thoại hiển thị được món ăn theo nhóm để tiện order món hơn
5. Hiển thị ghi chú lên màn hình bếp/bar khi nhân viên order muốn gửi các ghi chú của order cho bếp/bar để lưu ý khi chế biến
6. Bếp bar muốn có thông báo trên máy tính bảng khi có món mới được thêm vào order đã có sẵn là order được thêm là order nào, món thêm là món nào để bếp chọn cách chế biến hợp lý


I. Web

1. Bổ sung thông tin phân loại các nhà hàng sử dụng phần mềm CUKCUK.VN để dễ dàng quản lý và chăm sóc khách hàng

1.1. Tổng quan

Hướng dẫn Anh/Chị cách khai báo và cập nhật thông tin phân loại nhà hàng (loại hình, phong cách ẩm thực) trên phần mềm CUKCUK.VN, giúp MISA dễ dàng quản lý, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ phù hợp với từng loại nhà hàng.

1.2. Các bước thực hiện

  • Vào phân hệ Thiết lập hệ thống \ Thiết lập chung \ Thông tin chung 
  • Tại tab Thông tin chung, khai báo các thông tin của nhà hàng.

2. Cải tiến giao diện trang video trên website cukcuk để thuận tiện cho người dùng hơn

2.1. Tổng quan

Để người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và xem các phim giới thiệu trên website cukcuk.vn được thuận tiện và dễ dàng hơn. Kể từ phiên bản R27, cải tiến giao diện trang video trên website cukcuk.vn:

  • Phân loại các phim thành từng nhóm, người dùng có thể tìm kiếm phim nhanh hơn thông qua các nhóm.
  • Tóm tắt nội dung phim để khách hàng xem đúng phim mong muốn.
  • Nhấn trực tiếp vào phim là có thể xem ngay phim.

2.2. Các bước thực hiện

  • Truy cập đến trang web cukcuk.vn
  •  Nhấn vào Xem demo


3. Khi xem các chứng từ (Phiếu thu/chi/nhập xuất/chuyển kho/kiểm kê), QLNH muốn giảm thao tác bằng cách xem các chứng từ liên tục trên 1 màn hình không phải tắt phiếu này mới mở phiếu sau ra xem được

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

II. PC

1. Thu ngân/Nhân viên ghi order muốn tìm nhanh sở thích phục vụ đối với món ăn có nhiều sở thích phục vụ theo yêu cầu của khách hàng

1.1. Tổng quan 
Hướng dẫn Anh/Chị cách tìm kiếm và chọn nhanh Sở thích phục vụ cho món ăn có nhiều lựa chọn theo yêu cầu khách hàng, giúp thao tác ghi order nhanh chóng, chính xác.

1.2. Các bước thực hiện
Sau khi ghi nhận món khách gọi, nhấn vào tên món để chọn Sở thích phục vụ cho khách.

  • Để xem toàn bộ Sở thích phục vụ của món, nhấn Sở thích phục vụ 
  • Nhập tên và chọn sở thích phục vụ cho khách.
  • Nhấn biểu tượng + để thêm nhanh Sở thích phục vụ.

Xem thêm hướng dẫn thêm sở thích phục vụ cho thực đơn tại đây

2. Thay đổi cách lọc các tiêu chí trên báo cáo Doanh thu mặt hàng trong ca

2.1. Tổng quan
Hướng dẫn Anh/Chị cách sử dụng các tiêu chí lọc linh hoạt trên báo cáo Doanh thu mặt hàng trong ca, giúp xem báo cáo theo nhiều tiêu chí đồng thời mà không bị giới hạn, tiết kiệm thời gian thao tác.
2.2. Các bước thực hiện
Bước 1: Vào biểu tượng 3 gạch \ Chọn Báo cáo tổng hợp \ Báo cáo hoạt động trong ca 
Bước 2: Chọn Xem doanh thu theo mặt hàng
  • Khi lọc theo Đơn vị tính, vẫn xem đầy đủ các tiêu chí lọc Loại mặt hàng và Nhóm thực đơn.

  • Khi lọc tiêu chí Nhóm thực đơn thì vẫn xem được đầy đủ các tiêu chí lọc Loại mặt hàng.

III. Mobile

1. Chủ quán nhỏ muốn sử dụng ứng dụng CUKCUK Bán hàng trên điện thoại di động để tính tiền và thu tiền nhanh, không cần đầu tư thêm thiết bị

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

2. Nhân viên ghi order kiêm thu tiền dùng điện thoại muốn xem lại danh sách các hóa đơn đã thu tiền để tự kiểm tra số tiền đã thu được

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

3. Nhân viên ghi order kiêm thu tiền dùng điện thoại muốn biết trong ca đã thu được bao nhiêu tiền, của hóa đơn nào để bàn giao tiền cho thu ngân

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

4. Nhân viên ghi order mong muốn màn hình order món trên điện thoại hiển thị được món ăn theo nhóm để tiện order món hơn

4.1. Tổng quan

Hướng dẫn Anh/Chị là nhân viên ghi order cách sử dụng màn hình order món trên ứng dụng CUKCUK.VN Bán hàng (điện thoại) để ghi nhận món ăn, đồ uống theo nhóm, giúp thao tác order nhanh chóng, thuận tiện hơn.
4.2. Các bước thực hiện
  • Nhấn tạo order \ Tại tab Đồ uống \ Nhấn vào mũi tên đi xuống để hiển thị ra nhiều nhóm đồ uống
  • Chọn vào nhóm đồ uống \ Chọn món đồ uống khách order.
  • Nhấn + để thêm món đó, sau đó Nhấn Đồng ý.


5. Hiển thị ghi chú lên màn hình bếp/bar khi nhân viên order muốn gửi các ghi chú của order cho bếp/bar để lưu ý khi chế biến

Chi tiết thay đổi: Kể từ phiên bản R27, khi nhân viên ghi order gửi những ghi chú chế biến cho bếp/bar thì thông tin này sẽ được hiển thị trên màn hình ứng dụng CUKCUK Bếp bar, giúp nhân viên bếp/bar biết và chế biến đúng yêu cầu của khách.


6. Bếp bar muốn có thông báo trên máy tính bảng khi có món mới được thêm vào order đã có sẵn là order được thêm là order nào, món thêm là món nào để bếp chọn cách chế biến hợp lý

6.1. Tổng quan
Hướng dẫn Anh/Chị là nhân viên bếp/bar cách nhận biết nhanh món mới được thêm vào order đã có sẵn trên máy tính bảng, giúp chế biến hợp lý và phục vụ khách hàng kịp thời.
6.2. Các bước thực hiện
  • Khi có order được thêm món mới, phần mềm sẽ hiển thị icon New trên order đó.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!

Cập nhật 19/12/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan