- I. Báo cáo
- II. Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng Lomas
- III. Thêm order giao hàng
I. Báo cáo
1. Bổ sung báo cáo doanh thu theo giờ của từng các chi nhánh.
Tổng quan
Bài viết giúp nhà hàng biết khung giờ nào hoạt động hiểu quả đối với từng chi nhánh để đưa ra các chương trình khuyến mại phù hợp.
Các bước thực hiện
Bước 1: Trên trang quan lý, chọn Chuỗi nhà hàng\Báo cáo\So sánh doanh thu chi nhánh theo thời gian và vị trí địa lý. Tại mục thống kê, chọn Giờ trong ngày.

Bước 2: Trên báo cáo So sánh doanh thu chi nhánh theo thời gian và vị trí địa lý chia thành 24 khung giờ, nhà hàng có thể theo dõi doanh thu của các hóa đơn trong từng khung giờ và đánh giá hiệu quả bán hàng.

2. Bổ sung báo cáo So sánh doanh thu chi nhánh trung bình theo hóa đơn
Tổng quan
Bài viết giúp quản lý chuỗi so sánh doanh thu trung bình theo hóa đơn giữa các chi nhánh, từ đó đưa ra các chương trình khuyến mại phù hợp.
Các bước thực hiện
Trên trang quản lý Chuỗi nhà hàng, chọn Báo cáo\So sánh doanh thu chi nhánh trung bình theo hóa đơn.


3. Bổ sung báo cáo Doanh thu theo đối tác giao hàng
Tổng quan
Bài viết giúp quản lý nắm được doanh thu bán hàng qua từng đối tác và đưa ra chính sách thúc đẩy doanh số kịp thời.
Các bước thực hiện
Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Báo cáo\Bán hàng\Doanh thu theo đối tác giao hàng.

Bước 2: Chọn các số khác cần xem và nhấn Đồng ý. Dữ liệu báo cáo hiển thị như ảnh dưới đây

4. Bổ sung thiết lập Theo dõi báo cáo doanh thu theo chi tiết từng loại thẻ/ví điện tử
Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn quản lý nhà hàng thiết lập cách hiển thị báo cáo doanh thu theo nhu cầu quản lý:
-
Xem tổng hợp chung theo Thẻ/Ví điện tử, hoặc
-
Xem chi tiết theo từng loại thẻ và ví điện tử.
Chi tiết thay đổi
Trên trang Quản lý, vào Thiết lập chung \ Tùy chọn khác, chương trình bổ sung tùy chọn:
Theo dõi báo cáo doanh thu theo chi tiết từng loại thẻ/ví điện tử.
Khi tích chọn thiết lập này, báo cáo doanh thu sẽ hiển thị chi tiết theo từng loại thẻ hoặc ví điện tử thay vì gộp chung.

II. Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng Lomas
1. Đăng ký mua thêm Nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng MISA Lomas.
Tổng quan
Giải pháp giúp nhà hàng thu hút và giữ chân khách hàng, thông qua việc:
-
Quản lý tập trung nguồn khách hàng
-
Quản lý thẻ thành viên
-
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng doanh thu cho nhà hàng.
Xem hướng dẫn mua tại đây.
III. Thêm order giao hàng
6. Trên màn hình bán hàng, thu ngân có thể chọn nhanh đối tác giao hàng
Tổng quan
Bài viết này giúp thu ngân có thể chọn nhanh đối tác giao hàng mà không tốn nhiều thao tác như trước.
Các bước thực hiện
Bước 1: Tại màn hình ghi Order, nhấn vào biểu tượng mũi tên trỏ xuống cạnh chữ Tại bàn![]()
Bước 2: Chọn đối tác giao hàng tương ứng.

Bước 3: Nhập thông tin giao hàng và thanh toán cho thực khách.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!