1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn thu ngân ghi nhận kết quả kiểm đồ khi khách yêu cầu thanh toán, giúp đảm bảo dữ liệu món ăn được phục vụ và thanh toán chính xác trước khi in hóa đơn.
Nội dung bài viết gồm:
- Cách ghi nhận kết quả kiểm đồ khi khách yêu cầu thanh toán
- Cách thực hiện tính tiền sau khi kiểm đồ
- Các lưu ý và quyền xác nhận kiểm đồ
2. Xem phim hướng dẫn
3. Các bước thực hiện
Bước 1: Để ghi nhận kết quả kiểm đồ khi khách hàng yêu cầu thanh toán, thu ngân thực hiện như sau:
Bước 2: Chạm vào biểu tượng kiểm đồ (bên cạnh 3 châm)
trên order mà khách gọi thanh toán.
Bước 3: Thực hiện kiểm đồ.
Bước 4: Sau khi kiểm đồ xong, chạm vào biểu tượng Tính tiền
để thực hiện tính tiền cho khách hàng.
Lưu ý: Trường hợp quản lý thiết lập Yêu cầu Quản lý nhà hàng xác nhận kết quả kiểm đồ, tính tiền khi có thay đổi, khi có thay đổi số lượng món tại màn hình Kiểm đồ thì phải có xác nhận tài khoản quản lý.
Những vai trò có thể xác nhận kiểm đồ bao gồm: Quản lý nhà hàng, Quản lý chuỗi nhà hàng, Quản trị hệ thống.
Trong trường hợp quản lý muốn giao việc xác nhận kiểm đồ cho nhân viên khác thì có thể thêm vai trò Kiểm soát order cho nhân viên đó.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
