Tích hợp phương thức thanh toán VietinBank  - Tài liệu hướng dẫn CUKCUK Việt Nam

Tích hợp phương thức thanh toán VietinBank 

Mục đích

Hướng dẫn kết nối ngân hàng điện tử Vietinbank trên phần mềm MISA CukCuk. Sau khi liên kết tài khoản ngân hàng, hàng/quán mới thực hiện được các nghiệp vụ: Tạo mã QR thanh toán trên từng đơn hàng, đối soát giao dịch tự động, Thông báo kết quả giao dịch tức thì trên ứng dụng bán hàng,…

Trong bài viết này, MISA CukCuk sẽ hướng dẫn các thao tác kết nối phương thức thanh toán Vietinbank trên phần mềm bán hàng CukCuk theo 2 trường hợp như sau:

Trường hợp 1: Nhà hàng chưa có tài khoản VietinBank

Trường hợp 2: Nhà hàng đã có tài khoản VietinBank


Trường hợp 1: Nhà hàng chưa có tài khoản VietinBank

Đối với những nhà hàng chưa có tài khoản VietinBank, quản lý thực hiện theo các bước như sau:

I. Đăng ký tài khoản VietinBank

II. Hướng dẫn tích hợp thanh toán VietinBank

III. Hướng dẫn thanh toán qua tài khoản VietinBank

Với những nhà hàng đã có tài khoản VietinBank, quản lý thực hiện theo bước (II), (III), không cần thực hiện bước (I).

Chi tiết thực hiện như sau:

I. Đăng ký tài khoản VietinBank. Chi tiết đăng ký tài khoản xem tại đây.

Hoặc vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ CukCuk qua kênh MISA support:

Sau khi đăng ký thành công, nhà hàng thực hiện theo các bước (II), (III) như trường hợp đã có tài khoản VietinBank.

Trường hợp 2: Nhà hàng đã có tài khoản VietinBank

II. Hướng dẫn tích hợp thanh toán VietinBank

Hàng/quán thực hiện liên kết từ phần mềm bán hàng CukCuk theo các bước như sau:

Bước 1: Trên trang quản lý, nhập thông tin kết nối tài khoản VietinBank

Nhà hàng chấp nhận thanh toán bằng tài khoản VietinBank, quản lý nhà hàng thực hiện thiết lập tài khoản cho từng mô hình triển khai như sau:

a. Mô hình nhà hàng đơn. Xem chi tiết tại đây.

b. Mô hình nhà hàng chuỗi. Xem chi tiết tại đây.


a. Thiết lập kết nối tài khoản VietinBank cho mô hình nhà hàng đơn

1. Chọn Danh mục/Phương thức và dịch vụ thanh toán

2. Nhấn Thiết lập tương ứng với thẻ ngân hàng điện tử VietinBank

3. Kết nối tài khoản VietinBank

Nhập thông tin tài khoản kết nối, bao gồm: Số tài khoản, Tên chủ tài khoản , Loại khách hàng, Số giấy tờ tùy thân Số điện thoại

Sau đó, nhấn Kết nối.

Lưu ý: Khi nhập thông tin kết nối: Tên chủ tài khoản, mặc định là chữ in hoa không dấu

Sau khi VietinBank xác nhận kết nối thành công, ngân hàng sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Quản lý nhập mã OTP này để hoàn tất xác thực kết nối giữa CukCuk và tài khoản VietinBank.

Sau đó, nhấn Xác nhận

Lưu ý: Vì thời gian thực hiện xác thực có giới hạn, nên quản lý cần thực hiện thao tác xác nhận nhanh chóng

Ngay sau khi hoàn tất, tại màn hình thiết lập cổng thanh toán VietinBank hiển thị trạng thái kết nối thành công

– Trong trường hợp kết nối sai, chọn Từ chối kết nối, tức thời màn hình thiết lập hiển thị cảnh báo như ảnh dưới đây.

b. Thiết lập kết nối tài khoản VietinBank cho mô hình nhà hàng chuỗi

Lưu ý:

– Chỉ cho phép thiết lập khi xem theo tham số CHUỖI NHÀ HÀNG

– Khi thiết lập theo CHI NHÁNH, màn hình hiển thị cảnh báo Bạn chỉ thiết lập được Phương thức VietinBank khi xem theo tham số chuỗi nhà hàng.

Chi tiết như sau:

1. Chọn Danh mục/Phương thức và dịch vụ thanh toán

2. Nhấn Thiết lập tương ứng với thẻ ngân hàng VietinBank

3.  Kết nối tài khoản VietinBank

3.1. Trường hợp thiết lập thẻ ngân hàng VietinBank cho toàn chuỗi

  • Tích chọn Toàn chuỗi
  • Nhập thông tin tài khoản kết nối, bao gồm: Số tài khoản, Tên chủ tài khoản , Loại khách hàng, Số giấy tờ tùy thân Số điện thoại

Sau đó, nhấn Kết nối

Lưu ý: Khi nhập thông tin kết nối: Tên chủ tài khoản, mặc định là chữ in hoa không dấu

  • Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Sau đó, nhấn Xác nhận

Nếu thông tin kết nối chính xác, màn hình hiển thị thông báo như ảnh dưới đây.

Lưu ý: 

Nếu nhà hàng đã kết nối thành công tài khoản VietinBank theo chế độ Toàn chuỗi và sau đó chuyển sang thiết lập theo Từng nhà hàng nhưng không thiết lập kết nối cho từng nhà hàng, thì khi nhấn Đóng ở form Từng nhà hàng, hệ thống sẽ giữ nguyên kết nối đã thiết lập ở Toàn chuỗi.

– Nếu tài khoản đã được kết nối ở chế độ Từng nhà hàng và sau đó chuyển sang kết nối Toàn chuỗi, hệ thống sẽ mặc định là kết nối thành công mà không yêu cầu xác thực mã OTP

3.1. Trường hợp thiết lập thẻ ngân hàng VietinBank cho từng nhà hàng

  • Tích chọn Từng nhà hàng
  • Chọn chi nhánh liên kết, sau đó nhập thông tin tài khoản kết nối, bao gồm: Số tài khoản, Tên chủ tài khoản , Loại khách hàng, Số giấy tờ tùy thân Số điện thoại
  • Nhấn Kết nối

Lưu ý: Khi nhập thông tin kết nối: Tên chủ tài khoản, mặc định là chữ in hoa không dấu

  • Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Sau đó, nhấn Xác nhận

Ngay sau khi hoàn tất, hệ thống hiển thị trạng thái kết nối thành công như ảnh dưới đây.

Lưu ý:

– Nếu tài khoản VietinBank đã kết nối thành công theo chế độ Toàn chuỗi và sau đó được thiết lập lại cho Từng nhà hàng với thông tin kết nối giống thông tin của Toàn chuỗi => Hệ thống sẽ tự động bỏ qua bước xác thực OTP và kết nối thành công cho Từng nhà hàng

III. Hướng dẫn thanh toán qua tài khoản VietinBank

Khách hàng muốn thanh toán hóa đơn tại nhà hàng, thu ngân thực hiện thu tiền và xác nhận thu tiền theo các bước sau:
Bước 1: Thu ngân thu tiền chọn hình thức VietinBank để hiển thị QRCODE trên màn hình thanh toán
Bước 2: Khách hàng sử dụng ứng dụng Ngân hàng/Ví điện tử,.. và quét QRCODE trên màn hình thanh toán của thu ngân

Bước 3: Thu ngân nhận được thông báo khách hàng đã thanh toán thành công qua VietinBank và đóng giao dịch thanh toán

Chi tiết như sau:

Bước 1: Thu ngân thu tiền chọn hình thức VietinBank để hiển thị QRCODE trên màn hình thanh toán

– Tại màn hình thu tiền, lựa chọn hình thức thanh toán VietinBank

– Khách hàng thực hiện quét QRCODE hoặc thu ngân quét QRCODE giúp khách hàng trên màn hình thanh toán

Hoặc dùng chức năng IN Màđể In QRCODE cho khách hàng

Bước 2: Khách hàng sử dụng ứng dụng Ngân hàng/Ví điện tử,.. và quét QRCODE trên màn hình thanh toán của thu ngân

– Mở ứng dụng ngân hàng và thực hiện quét QRCODE thu ngân cung cấp

– Nhập mã OTP được ngân hàng cung cấp

– Hoàn thành giao dịch thanh toán

Bước 3: Thu ngân nhận được thông báo khách hàng đã thanh toán thành công qua VietinBank và đóng giao dịch thanh toán

Sau khi khách hàng thanh toán thành công, thu ngân sẽ nhận được thông báo Thanh toán thành công qua VietinBank như ảnh dưới đây.

Lưu ý:

– Nếu thu ngân đã thoát khỏi màn hình thu tiền thì nhấn chọn thông báo để hiển thị màn hình thu tiền và xác nhận thanh toán

– Trường hợp khách đã thanh toán thành công bằng tài khoản ngân hàng nhưng máy PC/POS của thu ngân không nhận được giao dịch của khách hàng (Có thể do mạng máy PC/POS gặp sự cố kết nối), thực hiện:

  • Nhấn Kiểm tra giao dịch, tích chọn Xác nhận thanh toán và nhấn Đóng

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!

Cập nhật 30/10/2024

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan