1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng quy trình thiết lập và áp dụng chương trình khuyến mại tặng món cho khách tại nhà hàng, từ khâu khai báo chương trình đến khi áp dụng cho từng đơn hàng.
Nội dung bài viết gồm:
- Thiết lập chương trình khuyến mại tặng món trong danh mục Khuyến mại/Chương trình khuyến mại
- Khai báo thông tin chi tiết chương trình tặng món theo chính sách bán hàng
- Hướng dẫn áp dụng chương trình tặng món khi tạo order cho khách
- Lưu ý về các điều kiện áp dụng như hạng thẻ, nhóm khách hàng, sinh nhật, tự động áp dụng khi tính tiền hoặc đặt hàng qua website
2. Các bước thực hiện
Giúp nhà hàng thiết lập chương trình khuyến mại tặng món cho khách
Bước 1: Chọn danh mục Khuyến mại\Chương trình khuyến mại\ Nhấn biểu tượng 
\Tặng món
Bước 2: Khai báo đầy đủ thông tin chương trình khuyến mại theo chính sách bán hàng của nhà hàng
Bước 3: Áp dụng chương trình khuyến mại khi bán hàng
- Đối với máy POS: Trên ứng dụng bán hàng, sau khi tạo order cho khách, chọn biểu tượng khuyến mại
\tab Tặng món để xem danh sách các chương trình khuyến mại hiện có.
Lựa chọn khuyến mại phù hợp mà khách hàng muốn sử dụng. Nhân viên có thể nhấn Xem điều kiện để xem chi tiết thông tin chương trình khuyến mại
Sau đó, nhấn Đồng ý
- Đối với máy PC: Trên ứng dụng bán hàng, sau khi tạo order cho khách, nhấn Tính tiền.
Tại tab Chương trình khuyến mại lựa chọn khuyến mại phù hợp mà khách hàng muốn sử dụng.
Lưu ý:
- Chọn Áp dụng cho Hạng thẻ/Khách hàng có sinh nhật trong ngày/Khách hàng có sinh nhật trong tháng nếu nhà hàng khai báo thông tin hạng thẻ khi khai báo khách hàng.
- Chọn Áp dụng cho Nhóm khách hàng nếu nhà hàng đã khai báo nhóm khách hàng.
- Bổ sung các món ăn được áp dụng trong chương trình khuyến mại để đảm bảo chương trình khuyến mại có hiệu lực và được triển khai đúng theo chính sách của nhà hàng.
- Tích chọn Tự động áp dụng chương trình khuyến mại này khi tính tiền nếu muốn phần mềm tự động tích chọn khuyến mại khi thu ngân tính tiền cho khách
- Tích chọn Chỉ áp dụng khi đặt hàng qua Website Bán hàng nếu muốn phần mềm tự động tích chọn khuyến mại khi khách hàng đặt qua Web
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
