1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng dẫn nhà hàng cách thiết lập chương trình khuyến mại giảm giá cho một hoặc nhiều món ăn trên phần mềm, giúp thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Nội dung tổng quan gồm: lựa chọn loại khuyến mại, khai báo thông tin chương trình, thiết lập điều kiện áp dụng và lưu chương trình khuyến mại.
2. Các bước thực hiện
Mục đích: Để tạo chương trình khuyến mại giảm giá món, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào danh mục Khuyến mại \ Chương trình khuyến mại
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng drop list cạnh chữ Thêm (biểu tượng tam giác) \ chọn Giảm giá món.
Bước 3: Tab Khuyến mại \ khai báo các thông tin về chương trình khuyến mại
Lưu ý:
- Chọn Áp dụng cho Hạng thẻ nếu nhà hàng có sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng LOMAS để quản lý khách hàng.
- Chọn Áp dụng cho Khách hàng có sinh nhật trong ngày/Khách hàng có sinh nhật trong tháng với điều kiện nhà hàng đã khai báo thông tin ngày sinh khách hàng trong danh mục Khách hàng
- Chọn Áp dụng cho Nhóm khách hàng với điều kiện nhà hàng đã khai báo nhóm khách hàng trong danh mục Khách hàng.
- Tích chọn Tự động áp dụng chương trình khuyến mại này khi tính tiền nếu muốn phần mềm tự động tích chọn khuyến mại khi thu ngân tính tiền cho khách (CTKM phải áp dụng cho Toàn bộ khách hàng hoặc Hạng thẻ và Không có điều kiện về giá trị hóa đơn hoặc số lượng mặt hàng).
- Tích chọn Chỉ áp dụng khi đặt hàng qua Website Bán hàng nếu muốn phần mềm tự động tích chọn khuyến mại khi khách hàng đặt qua Web.
Bước 4: Tại phần Giảm giá:
Trường hợp 1: Nếu giảm giá theo món cụ thể: Tích chọn Món cụ thể, khai báo tên món, % giảm giá hoặc số tiền giảm giá.
Trường hợp 2: Nếu giảm giá theo nhóm thực đơn: Tích chọn Nhóm thực đơn, chọn nhóm và khai báo thông tin giảm giá.
- Trường hợp nhà hàng thiết lập tất cả các món chung 1 mức % giảm giá, chỉ cần chọn % giảm giá của dòng đầu tiên sau đó ấn Sao chép % giảm giá cho các dòng dưới
Bước 5: Tab Điều kiện áp dụng, lựa chọn điều kiện để chương trình khuyến mại có hiệu lực.
Bước 6: Khai báo các điều kiện khuyến mại tùy theo chính sách của nhà hàng \ nhấn Cất.
- Sau khi order, Tại tab tính tiền tích chọn CTKM giảm giá món đã thiết lập
- Nếu thiết lập Tự động áp dụng chương trình khuyến mại này khi tính tiền thì Phần mềm sẽ tự động tích CTKM đó nếu đủ điều kiện. (Xem hướng dẫn chi tiết tại đây)
