Khi in hóa đơn bằng máy in EPSON TM-U220B sẽ có tình trạng tự cắt hóa đơn khi in hết độ dài 297 mm (tương đương độ dài trang A4). Nguyên nhân do driver máy in EPSON TM-U220B không hỗ trợ kích thước khổ giấy dài quá 297mm. Cách khắc phục như sau:
- Vào Start\Devices and Printers.
- Nhấn chuột phải vào máy in EPSON TM-U220B, chọn Printing preferences.
- Tại tab Layout, nhấn chọn User Defined Paper Size để thiết lập khổ giấy cho máy in.
- Nhập kích cỡ giấy theo mong muốn.
- Paper Size Name: tên tự định nghĩa cho khổ giấy.
- Paper Width: khuyến nghị đặt 76 mm.
- Paper Length: khuyến nghị đặt lớn hơn 2000 mm.
- Nhấn Save Paper Size.
- Sau đó nhấn chuột phải vào máy in EPSON TM-U220B, chọn Printing properties.
- Tại tab General, nhấn vào Preferences…
- Tại tab Layout, chọn Paper Size vừa thiết lập ở trên.
- Nhấn Apply.
- Tại tab Advanced, nhấn vào Printing Defaults…
- Tại tab Layout, chọn Paper Size vừa thiết lập ở trên.
- Nhấn Apply.