1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách kết nối Loa thần tài MobiFone để nhận thông báo giao dịch chuyển khoản ngay lập tức, giúp hạn chế sai sót, tiết kiệm thời gian kiểm tra và mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp hơn cho cả người bán lẫn khách hàng.
Nội dung bài viết gồm:
-
Kết nối Loa thần tài MobiFone (áp dụng cho chuỗi nhà hàng hoặc chi nhánh riêng lẻ)
-
Thanh toán đơn hàng và nhận thông báo giao dịch qua Loa thần tài
-
Xử lý trường hợp máy PC/POS không nhận được giao dịch
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Kết nối Loa thần tài
Trường hợp kết nối Loa thần tài tại chuỗi nhà hàng
– Chọn tham số Chuỗi nhà hàng
– Vào Danh mục\Phương thức và dịch vụ thanh toán
– Nhấn Thêm và chọn Loa thần tài MobiFone
– Tại trường ngân hàng, nhấn biểu tượng mũi tên sổ xuống 
và chọn ngân hàng cần kết nối
– Nhấn Thêm dòng, sau đó chọn Chi nhánh sử dụng
– Tại từng chi nhánh, nhấn vào biểu tượng răng cưa 
để thiết lập Loa thần tài
– Khai báo Tên loa và Số tài khoản thu hộ. Nhấn Cất để lưu thiết lập từng chi nhánh
– Nhấn Cất lần nữa để hoàn tất kết nối cho toàn chuỗi
Trường hợp kết nối Loa thần tài tại từng chi nhánh
– Chọn chi nhánh muốn kết nối Loa thần tài
– Vào Danh mục\Phương thức và dịch vụ thanh toán
– Nhấn Thêm và chọn Loa thần tài MobiFone
– Nhấn vào biểu tượng mũi tên sổ xuống để chọn ngân hàng kết nối
– Nhấn Thêm dòng để khai báo Tên loa và Số tài khoản thu hộ
Sau đó, nhấn Cất để lưu thiết lập.
Bước 2: Thanh toán đơn hàng trên phần mềm bán hàng PC
– Thực hiện order bán hàng và nhấn Thu tiền.
– Tại màn hình Thu tiền, chọn Ngân hàng đã kết nối Loa thần tài
– Nhấn vào biểu tượng mũi tên sổ xuống 
để chọn Loa đọc biến động số dư. Sau đó, nhấn Đồng ý
– Đưa khách hàng quét QRCode trên màn hình thanh toán hoặc dùng chức năng In Mã để in QRCode cho khách hàng.
Khi khách thanh toán thành công, Loa thần tài sẽ thông báo ngay số tiền giao dịch
Lưu ý: Trường hợp khách đã thanh toán thành công bằng MoMo nhưng máy PC/POS của thu ngân không nhận được giao dịch của khách hàng (Có thể do mạng máy PC/POS gặp sự cố kết nối), thực hiện:
- Nhấn Kiểm tra giao dịch, tích chọn Xác nhận thanh toán và nhấn Đóng.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
