1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mại trên phần mềm dành cho nhà hàng. Nội dung bao gồm hướng dẫn thêm mới chương trình khuyến mại, vai trò của các bộ phận liên quan như thu ngân, nhân viên phục vụ, quản lý nhà hàng, và các lưu ý khi triển khai chương trình. Phạm vi áp dụng phù hợp cho các nhà hàng đơn lẻ hoặc chuỗi nhà hàng sử dụng phần mềm quản lý.
2. Các bước thực hiện
2.1. Thêm CTKM trên cukcuk quản lý
Để thêm các chương trình khuyến mại, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào mục Khuyến mại, chọn tab Chương trình khuyến mại, nhấn mũi tên cạnh Thêm và chọn chương trình khuyến mại tương ứng.
Xem hướng dẫn chi tiết cách thêm các chương trình khuyến mại tại đây:
2.2. Vai trò các bộ phận khi thao tác áp dụng CTKM
1. Thu ngân: Khi tính tiền, các chương trình khuyến mại sẽ hiển thị để thu ngân kiểm tra điều kiện áp dụng cho khách.
2. Nhân viên phục vụ: Có thể xem các chương trình khuyến mại tặng món để tư vấn cho khách khi gọi món.
3. Quản lý nhà hàng: Xem báo cáo thống kê về tình hình khuyến mại của nhà hàng trên phần mềm.
Bước 1: Chọn Báo cáo → Bán hàng.
Bước 2: Nhấn Chọn báo cáo, sau đó chọn báo cáo thống kê cần xem, nhấn Đồng ý.
3. Lưu ý
Với các nhà hàng dạng chuỗi, quản lý chuỗi có thể thiết lập chương trình khuyến mại và chọn áp dụng cho một, một số hoặc tất cả các nhà hàng trong chuỗi.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
