1. Tổng quan
Trong quá trình làm việc thu ngân có lúc lập sai hóa đơn cho khách hàng do tính nhầm tiền, kiểm đồ sai, ghi sai order, sai hình thức thanh toán…
Bài viết nhằm hướng dẫn thu ngân và quản lý cách sửa hóa đơn bán hàng bị sai trong ca làm việc chưa đóng trên máy tính bảng để thay đổi thông tin trên hóa đơn, giúp xử lý kịp thời các trường hợp nhầm lẫn khi tính tiền, kiểm đồ hoặc ghi order, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quản lý hóa đơn.
Thao tác tại CUKCUK bán hàng trên máy tính bảng
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng 3 gạch
Chọn Sửa/Hủy hóa đơn.
Bước 2: Tìm và nhấn Cho sửa lại phía sau hóa đơn cần sửa

Bước 3: Nhập lý do hoặc chọn từ lý do có sẵn
Với các lý do được nhập trực tiếp, hệ thống sẽ tự động lưu để sử dụng cho các lần hủy sau
Bước 4: Chạm Có để xác nhận hủy hóa đơn.

Bước 5: Chỉnh sửa thông tin số lượng món, các chương trình khuyến mại, thông tin khách hàng
Để Thêm món nhấn vào biểu tượng Sửa (ngòi bút) để chuyển sang giao diện order

Bước 6: Nhấn Tính tiền\Thu tiền.
Tại đây có thể sửa lại hình thức thanh toán của hóa đơn bán hàng
3. Lưu ý
- Nếu thực hiện chức năng Hủy hóa đơn bằng tài khoản thu ngân, hệ thống sẽ yêu cầu nhập tài khoản quản lý để xác nhận quyền thao tác.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!