1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng dẫn nhân viên thu ngân cách thao tác trên phần mềm để áp dụng thẻ Voucher khi khách hàng sử dụng thanh toán. Qua đó, đảm bảo việc ghi nhận chính xác giá trị voucher, lựa chọn đúng đối tượng áp dụng (tất cả, món ăn, đồ uống) và hoàn tất quy trình thanh toán theo đúng quy định của nhà hàng.
Nội dung tổng quan bao gồm: các bước thực hiện áp dụng voucher cho hóa đơn trên app CUKCUK Quick Service.
2. Các bước thực hiện
Để tính tiền cho khách có sử dụng thẻ Voucher, Thu ngân thực hiện thao tác sau:
Bước 1: Đang ghi order muốn áp dụng thẻ voucher, chọn mục Khách hàng \ chọn tab VOUCHER/MÃ ƯU ĐÃI, chọn Voucher.
- Thực hiện khai báo thông tin thẻ Voucher: Loại thẻ, Mệnh giá, số lượng, giá trị, mã thẻ,…
- Tích chọn các đối tượng được áp dụng voucher:
-
- Tất cả: Nếu voucher được áp dụng cho tất cả các món trong hóa đơn.
- Món ăn: Nếu voucher chỉ áp dụng cho các món ăn trong hóa đơn.
- Đồ uống: Nếu voucher chỉ áp dụng cho các đồ uống trong hóa đơn.
- Tùy chọn: Nếu voucher được phép áp dụng tùy chọn món trong order.
- Khai báo xong, nhấn Lưu.
- Chọn hình thức thanh toán để hoàn thành việc ghi nhận voucher cho khách hàng.
Lưu ý: Các thông số về thẻ voucher như các loại thẻ voucher, mệnh giá, mã thẻ, nhà phát hành, hình thức áp dụng,… đã được nhà quản lý thực hiện khai báo cụ thể trên phần mềm tại Khuyến mại\Thẻ voucher.
