1. Tổng quan
Trong quá trình làm việc thu ngân có lúc lập sai hóa đơn cho khách hàng do tính nhầm tiền, kiểm đồ sai, ghi sai order,…
Bài viết nhằm hướng dẫn thu ngân và quản lý cách hủy hóa đơn bán hàng bị sai trong ca làm việc chưa đóng trên máy tính bảng để không ghi nhận doanh thu từ hóa đơn, giúp xử lý kịp thời các trường hợp nhầm lẫn khi tính tiền, kiểm đồ hoặc ghi order, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quản lý hóa đơn.
Thao tác tại CUKCUK bán hàng trên máy tính bảng
2. Xem phim hướng dẫn
3. Các bước thực hiện
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng 3 gạch 
Chọn Sửa/Hủy hóa đơn.
Bước 2: Tìm và nhấn Hủy phía sau hóa đơn cần hủy
Bước 3: Nhập lý do hoặc chọn từ lý do có sẵn
Với các lý do được nhập trực tiếp, hệ thống sẽ tự động lưu để sử dụng cho các lần hủy sau
Bước 4: Chạm Có để xác nhận hủy hóa đơn.
4. Lưu ý
- Nếu thực hiện chức năng Hủy hóa đơn bằng tài khoản thu ngân, hệ thống sẽ yêu cầu nhập tài khoản quản lý để xác nhận quyền thao tác.
- Trường hợp ca làm việc của thu ngân đã được đóng, quản lý cần đăng nhập trang web quản lý để thực hiện hủy hóa đơn. Chi tiết tham khảo tại đây
Chúc anh/chị thao tác thành công
