1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn nhân viên ghi order cho khách mua mang về trên ứng dụng CUKCUK, giúp ghi nhận nhanh đơn hàng, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả phục vụ, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm.
Nội dung bài viết gồm:
- Lập order cho khách mua mang về
- Gửi order đến bếp/bar
2. Các bước thực hiện
Xem phim hướng dẫn
Để ghi order cho khách mua mang về, thu ngân thực hiện như sau:
Bước 1: Lập order
- Chọn tab Order.
- Chạm biểu tượng dấu cộng
để thêm order.
- Chạm vào món được khách gọi tại phần danh sách thực đơn.
Lưu ý: Nhân viên ghi order có thể chọn tab Hay dùng để tư vấn hoặc chọn nhanh các món thường được khách gọi vào order.
- Lưu ý:
- Số lần chạm vào món tương ứng với số suất khách gọi. Nếu khách gọi nhiều suất thì có thể chạm vào ô Số lượng của món bên phần order để nhập nhanh.
- Có thể tìm nhanh món khách gọi bằng cách gõ những ký tự đầu của các chữ trong tên món. Ví dụ: Để tìm món Cua lột chiên giòn thì chỉ cần gõclcg, để tìm món Ếch xào măng thì chỉ cần gõ exm,…
- Thông tin chương trình khuyến mại chỉ hiển thị và cho phép chọn, nếu quản lý nhà hàng đã thiết lập các chương trình khuyến mại tặng món và các chương trình đó đang trong thời gian áp dụng.
- Chức năng thay đổi lại giá theo khung giờ chỉ hiển thị và cho phép thực hiện, nếu quản lý nhà hàng đã thiết lập chính sách giá theo khung giờ trên phần quản lý thực đơn.
- Chạm vào biểu tượngThông tin order (hình túi giấy)
. - Chọn Gói mang về.
- Nhấn Xong.
Bước 2: Gửi Bếp & Bar
- Chạm vào biểu tượng Bếp bar
để gửi thông tin món cần chế biến xuống bộ phận bếp/bar. - Khi đó, tùy theo thiết bị nhà hàng triển khai cho bếp/bar, danh sách món cần chế biến sẽ được tự động:
- Xuất hiện trong danh sách cần chế biến tại máy tính bảng của bếp/bar.
- Hoặc in ra ở máy in của bếp/bar.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
