1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thiết lập và sử dụng phương thức thanh toán hóa đơn bằng ví điện tử MoMo trên phần mềm. Nội dung bao gồm: đăng ký dịch vụ thanh toán, thiết lập ví MoMo trên trang quản lý và xác nhận thu tiền khi khách hàng thanh toán bằng MoMo. Áp dụng cho các nhà hàng muốn đa dạng hóa phương thức thanh toán và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. Các bước thực hiện
Xem/tải phim hướng dẫn
Trường hợp nhà hàng chấp nhận hình thức thanh toán bằng MoMo, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán và Thiết lập ví điện tử MoMo trên trang web quản lý
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Bước 2: Xác nhận thu tiền khi khách hàng thanh toán hóa đơn bằng ví điện tử MoMo
Khi khách thanh toán hóa đơn bằng hình thức MoMo, thu ngân thực hiện xác nhận thu tiền theo hướng dẫn sau:
Đối với thu ngân Thu ngân
- Tại màn hình Thu tiền, lựa chọn hình thức thanh toán MoMo.
- Đưa khách hàng quét QRCode trên màn hình thanh toán hoặc nhấn In mã để in mã qr ra giấy.
- Hoặc dùng chức năng In Mã để in QRCode cho khách hàng.
Đối với Khách hàng
- Mở app MoMo và thực hiện quét QRCode thu ngân nhà hàng cung cấp.
- Nhấn Xác nhận.
- Nhập mật khẩu tài khoản MoMo.
- Hoàn thành giao dịch thanh toán.
Khi khách hàng thanh toán thành công, trên máy tính thu ngân sẽ nhận được thông báo thanh toán thành công:
- Nếu thu ngân đã thoát khỏi màn hình thu tiền thì nhấn chọn thông báo để hiển thị màn hình thu tiền và xác nhận thanh toán.
3. Lưu ý
- Trường hợp khách đã thanh toán thành công bằng MoMo nhưng máy PC/POS của thu ngân không nhận được giao dịch của khách hàng (có thể do mạng máy PC/POS gặp sự cố kết nối), thực hiện:
- Nhấn Kiểm tra giao dịch, tích chọn Xác nhận thanh toán và nhấn Đóng.
Chúc anh/chị thao tác thành công!
