Thu tiền đặt cọc cho khách trên Máy tính thế nào?

Mục lục

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách ghi nhận và thu tiền đặt cọc của khách hàng trên phần mềm khi đặt chỗ hoặc yêu cầu giao hàng. Nội dung bao gồm các bước thực hiện ghi nhận tiền đặt cọc cho sổ đặt chỗ và đơn giao hàng trên PC/POS. Hướng dẫn áp dụng cho nhân viên thu ngân và quản lý tại các điểm bán hàng có sử dụng chức năng đặt cọc.

2. Các bước thực hiện

Trường hợp 1: Khách đặt cọc ngay khi đặt chỗ/yêu cầu giao hàng

Bước 1: Trên giao diện Sổ đặt chỗ hoặc Thông tin giao hàng, nhấn biểu tượng Chi tiết tiền cọc hoặc Thu tiền

Bước 2: Nhập thông tin đặt cọc

Đối với sổ đặt chỗ: điền số tiền, chọn hình thức thanh toán. Nhấn Đồng ý.

Đối với Đơn giao hàng: điền số tiền khách hàng đặt cọc, hình thức thanh toán. Nhấn Đồng ý.

Trường hợp 2: Khách đặt cọc sau khi đặt chỗ/yêu cầu giao hàng

Bước 1: Tại màn hình bất kỳ, nhấn biểu tượng mũi tên trỏ xuống và chọn Thu tiền đặt cọc.

Bước 2: Nhập thông tin đặt cọc.

3. Lưu ý

Với trường hợp đặt cọc cho đặt chỗ, thu ngân cũng có thể ghi nhận số tiền khách đặt cọc ngay trên sổ đặt chỗ:
- Nhấn Thiết lập (biểu tượng 3 gạch) , chọn Sổ đặt chỗ.
- Tìm đến khách cần ghi nhận đặt cọc, chọn biểu tượng (tại cột Thu tiền đặt cọc).
- Nhập thông tin đặt cọc