1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng dẫn nhân viên biết cách xử lý khi ghi nhầm món trong order, đảm bảo thông tin order luôn chính xác trước khi gửi xuống bếp/bar.
Nội dung tổng quan bao gồm: các thao tác sửa lại order đã lập trên máy tính bảng.
2. Các bước thực hiện
Trường hợp ghi nhầm món khách gọi, nhân viên ghi order có thể sửa lại theo các bước sau:
Bước 1: Chạm vào biểu tượng 3 chấm
bên cạnh món bị ghi nhầm
Bước 2: Chọn Hủy món. Khi đó món sẽ được xóa khỏi order.
Bước 3: Ghi lại món vào order -> Số lần chạm vào món tương ứng với số suất khách gọi. Nếu khách gọi nhiều suất thì có thể chạm vào ô Số lượng để nhập nhanh.
Bước 4: Nhấn Cất để lưu lại order đã sửa.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
